문의 사항에 따라 필요한 정보를 먼저 입력하시면 더 빠르게 대응해 드릴 수 있습니다.
카카오 로그인 관련 에러(Invalid redirect. 예: KOE006)가 발생할 경우, 아래 문서를 참고합니다.
안녕하세요.
비즈니스인증까지 완료했는데
카페24 안에서는 설정하는 부분이 없어서 문의드립니다.
그리고 카카오톡 채널 추가 상태 및 내역이 카카오 로그인시 카카오채널 추가할지말지 선택 동의사항이 맞는지도 궁금합니다.
감사합니다.
일반 회원가입 내용이랑 일치해야되면 성별, 연령대 수집은 필요 없을것 같습니다.
tim.l
9월 7, 2026, 2:44오전
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안녕하세요.
성별, 연령대 / 카카오톡 채널 추가 상태 및 내역 모두 권한 없음이라 신청이 불가능합니다.
권한 없음이라 표시되는 페이지는 권한 있는 동의항목을 로그인 페이지에 설정하는 화면이고추가 기능 신청 ]으로 신청하시면됩니다.
[추가] 카페24를 사용하시는 경우 연결된 채널이 없다면 동기화 되지 않습니다.
Q. 카페24에서 가입항목을 설정해도 카카오 로그인(싱크) 동의창에 해당 항목 수집을 못해요.
카카오톡 채널 추가 상태 및 내역이 권한 없음인 이유와 해결 방법만 알려주시면 감사하겠습니다.
추가 기능 신청에서 [카카오톡 채널 연결 ]하시면 “카카오톡 채널 추가 상태 및 내역” 동의 항목 설정권한이 부여됩니다.
혹시, 카카오로그인 시 채널 친구 추가 [선택] 동의항목을 띄우고자 하는 목적이라면 앱-채널 연결 이후, 대표 채널 설정 까지 하시면됩니다.
카페24와 카카오싱크 간편 설정 기능을 사용하는 경우, 카카오디벨로퍼스가 아니라 카페24 관리자 화면에서 동의항목을 설정해야 합니다. 카카오디벨로퍼스 앱(1515206)에서 카카오톡 채널 추가 권한 신청이 불가능한 것은 비즈니스 채널 미연동 또는 권한 문제의 영향일 수 있습니다.
카카오 채널 추가 동의항목 노출 여부는 카페24 “회원관련설정” 및 “회원가입항목설정” 메뉴에서 해당 항목을 활성화·저장한 뒤, 실제 카카오 로그인(싱크) 동의화면에서 확인하셔야 합니다. 카카오디벨로퍼스 또는 카페24 외 다른 설정 경로에서는 노출을 직접 제어하실 수 없습니다.
카페24 내 메뉴에서만 해당 동의항목이 활성화되는지 다시 한 번 확인 부탁드립니다.카페24 “카카오 싱크 간편 설정”, "카카오톡 공유하기", "카카오톡 채널" 자주하는 질문
카페24에서 설정을 디벨로퍼스와 동기화 하기 위해서는 [카카오톡 채널 연결] 필수
