문의 시, 디벨로퍼스 앱ID를 알려주세요.
- 비즈니스 정보 심사는 운영하시는 서비스와 디벨로퍼스앱이 일치하는지, 운영정책을 준수하는 신뢰할 수 있는 서비스인지 확인하는 절차입니다.
- 개인정보 항목 심사는 운영하시는 서비스 일반회원가입에서 입력 받는 항목을 기준으로 제공됩니다.
앱 권한 신청이 반려되었습니다. FAQ
안녕하세요 앱 ID:1065938 입니다
카카오싱크 연동을 위해서 비즈니스 정보 권한 신청을 했으나 지속적으로 반려되고 있습니다.
회원가입 목적으로 진행 예정인 페이지 기획안도 함께 첨부드렸으니, 확인 부탁드리겠습니다.
tim.l
3
안녕하세요.
https://www.lina.co.kr/ 사이트에는 카카오톡 지갑 인증서 로그인이 적용되어 있는데요.
카카오로그인도 추가 적용하신다는 말씀이실까요?
추가로, 현재는 일반회원가입이 없는데 기획안에는 있는 것으로 보입니다. 이 기능도 https://www.lina.co.kr/ 사이트에 추가되는 것인지 확인 부탁드려요.
안녕하세요.
회원가입 기능의 경우 개발 및 퍼블리싱 작업 전으로 기획안으로 전달드렸습니다.
심사 승인 완료되고 카카오싱크 준비되는대로 웹 적용 예정인 점 다시 공유드립니다.
tim.l
5
보험가입에 소셜로그인은 사용할 수 없는데, 카카오로그인 이후 본인인증을 어떻게 진행하실 예정인지 부연설명 부탁드립니다.
카카오 로그인은 회원가입 및 서비스 로그인 용도로만 활용할 예정입니다. 보험 가입 시에는 카카오 로그인과 별개로 이름/생년월일/전화번호 DB를 직접 입력하면 TM(전화)를 통해서 보험가입을 완료하는 구조입니다. 소셜 로그인으로 보험 가입이 진행되는 구조는 아닙니다!
tim.l
7
네, 공정하고 일관된 심사를 위해 별도 심사팀이 진행합니다.
제가 문의 드린 내용을 기준으로 심사 진행되므로
관련 동선
- 회원가입(일반회원가입 + 소셜로그인)과 본인 인증 절차가 분리된점
반려에 대한 소명
- 단순 보험료 조회용으로 카카오로그인을 사용하지 않는 점
서비스 동선 화면 보완하시고 수집 사유에 소명 보완하셔서 재심시신청 부탁드립니다. (현재 데브톡 문의 링크도 추가하셔서 신청하시면 심사팀 판단에 도움될 것으로 보입니다. )
- 권한 부여 이후, 단순 개인정보 취득 동선이 확인되는 경우 권한 회수될 수 있으니 주의 부탁드려요.
tim.l
9
네, 보험료조회용 단순 개인정보 취득이 아닌 부분과
카카오로그인 및 일반회원가입으로 회원가입 체계를 구축하고
소셜로그인으로 처리해서는 안되는 실제 보험가입을 위한 본인인증은 분리된 부분까지 소명되어야 심사팀에서 반려 사유에 대한 대응이 된 것으로 판단할 것으로 보입니다.
해당 건의 경우 서비스 회원가입 및 로그인 용도로만 활용 예정이라는 텍스트로 소명이 될지 추가 문의드립니다!
네, 텍스트로 소명하시고 본글 URL 기재 하시면 심사팀에서 논의 히스토리 파악이 용이할 것으로 보입니다.
사이트 개편 예정일은 어떻게 되나요?