비즈니스 정보 권한 신청 반려 관련 문의 건

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  • 비즈니스 정보 심사는 운영하시는 서비스와 디벨로퍼스앱이 일치하는지, 운영정책을 준수하는 신뢰할 수 있는 서비스인지 확인하는 절차입니다.
  • 개인정보 항목 심사는 운영하시는 서비스 일반회원가입에서 입력 받는 항목을 기준으로 제공됩니다.

앱 권한 신청이 반려되었습니다. FAQ

안녕하세요 앱 ID:1065938 입니다

카카오싱크 연동을 위해서 비즈니스 정보 권한 신청을 했으나 지속적으로 반려되고 있습니다.

회원가입 목적으로 진행 예정인 페이지 기획안도 함께 첨부드렸으니, 확인 부탁드리겠습니다.


참고정보.


비즈니스 정보 심사 FAQ
개인정보 동의항목 심사 FAQ
추가 기능 신청이 반려되었습니다. FAQ
추가 기능 신청 관련 내용 비공개 문의하기

  • 반려 사유는 신청 버튼 옆에 링크로 제공됩니다.

안녕하세요.

https://www.lina.co.kr/ 사이트에는 카카오톡 지갑 인증서 로그인이 적용되어 있는데요.
카카오로그인도 추가 적용하신다는 말씀이실까요?


추가로, 현재는 일반회원가입이 없는데 기획안에는 있는 것으로 보입니다. 이 기능도 https://www.lina.co.kr/ 사이트에 추가되는 것인지 확인 부탁드려요.

안녕하세요.

회원가입 기능의 경우 개발 및 퍼블리싱 작업 전으로 기획안으로 전달드렸습니다.

심사 승인 완료되고 카카오싱크 준비되는대로 웹 적용 예정인 점 다시 공유드립니다.

보험가입에 소셜로그인은 사용할 수 없는데, 카카오로그인 이후 본인인증을 어떻게 진행하실 예정인지 부연설명 부탁드립니다.

카카오 로그인은 회원가입 및 서비스 로그인 용도로만 활용할 예정입니다. 보험 가입 시에는 카카오 로그인과 별개로 이름/생년월일/전화번호 DB를 직접 입력하면 TM(전화)를 통해서 보험가입을 완료하는 구조입니다. 소셜 로그인으로 보험 가입이 진행되는 구조는 아닙니다!

네, 공정하고 일관된 심사를 위해 별도 심사팀이 진행합니다.

제가 문의 드린 내용을 기준으로 심사 진행되므로

관련 동선

  • 회원가입(일반회원가입 + 소셜로그인)과 본인 인증 절차가 분리된점

반려에 대한 소명

  • 단순 보험료 조회용으로 카카오로그인을 사용하지 않는 점

서비스 동선 화면 보완하시고 수집 사유에 소명 보완하셔서 재심시신청 부탁드립니다. (현재 데브톡 문의 링크도 추가하셔서 신청하시면 심사팀 판단에 도움될 것으로 보입니다. )

  • 권한 부여 이후, 단순 개인정보 취득 동선이 확인되는 경우 권한 회수될 수 있으니 주의 부탁드려요.
  • 회원가입(일반회원가입 + 소셜로그인)과 본인 인증 절차가 분리된 점

    해당 건의 경우 로그인 / 회원가입 페이지 기획안만 전달드렸는데, 회원가입 시 필요한 본인 인증 페이지 기획안도 함께 전달하면 되는걸로 이해하면 될까요?

  • 단순 보험료 조회용으로 카카오로그인을 사용하지 않는 점

    해당 건의 경우 서비스 회원가입 및 로그인 용도로만 활용 예정이라는 텍스트로 소명이 될지 추가 문의드립니다!

네, 보험료조회용 단순 개인정보 취득이 아닌 부분과
카카오로그인 및 일반회원가입으로 회원가입 체계를 구축하고

소셜로그인으로 처리해서는 안되는 실제 보험가입을 위한 본인인증은 분리된 부분까지 소명되어야 심사팀에서 반려 사유에 대한 대응이 된 것으로 판단할 것으로 보입니다.

해당 건의 경우 서비스 회원가입 및 로그인 용도로만 활용 예정이라는 텍스트로 소명이 될지 추가 문의드립니다!

네, 텍스트로 소명하시고 본글 URL 기재 하시면 심사팀에서 논의 히스토리 파악이 용이할 것으로 보입니다.


사이트 개편 예정일은 어떻게 되나요?