비즈니스 정보 심사 FAQ

앱 권한 신청과 관련된 내용은 서비스사의 중요한 정보를 담고 있을 수 있으므로,
반드시 아래 링크를 통해 일반 게시판 글 작성이 아닌 메시지로 문의 주시기 바랍니다.

문의하기 링크 : @app_review

1. 비즈앱을 이미 생성 했는데요. 비즈니스 정보 심사는 무엇인가요?

  • 비즈앱에서 입력된 사업자 정보가 실제 유효한 사업자 정보인지를 비교/확인하는 심사 과정을 의미합니다.
  • 만일, 기재된 정보와 첨부된 사본의 내용이 서로 맞지 않거나 정보 확인이 어려울 경우 앱 권한 심사 신청을 더 이상 진행할 수 없으므로 입력된 정보를 잘 확인하신 후 이용해 주시기 바랍니다.

2. 비즈앱 정보 중 (사업자 등록번호)를 변경하고 싶습니다.

  • 기존 앱의 사업자 등록번호 변경은 카카오비즈니스 > 비즈니스 설정 > 사업자 정보 관리에서 변경해주세요.
  • 새로운 사업자번호로 신청하고자 하실 경우, 새로운 애플리케이션을 생성하시어 이용해주세요.
  • 기존 생성된 더 이상 사용하지 않는 애플리케이션은 내 애플리케이션 > 앱선택 > 일반 > 하단의 '앱 영구 삭제’가 가능합니다.

3. 사업자 기본 정보 (앱 아이콘, 앱 이름, 사업자명, 카테고리) 변경은 어디에서 하나요?

  • 사업자 정보가 담긴 앱 기본정보 (앱 아이콘, 앱 이름, 사업자명, 카테고리) 변경은 카카오 디벨로퍼스 > 앱 선택 > 일반 > 수정에서 가능합니다.

4. 사업자등록증 사본의 개인정보 마스킹은 어떤 항목이 해당되나요?

  • 개인사업자의 사업자등록증은 주민등록번호, 휴대전화번호, 이메일주소, 개인주소 등이 기재되어 있을 경우 해당 개인정보가 포함된 파일은 정보가 일치하더라도 반려 후 파기됩니다.
  • 개인정보에 해당하는 항목이 포함되어 있을 경우, 반드시 보이지 않도록 처리한 후 첨부해주시기 바랍니다.

5. 별도로 웹사이트를 보유하고 있지 않습니다.

  • 별도의 웹사이트가 없을 경우, 서비스 중인 ‘앱 마켓 정보’ (Google store, App store 등)를 남겨주셔도 됩니다.

6. 아직 신규 서비스 오픈 전이라 앱마켓에 등록된 앱 정보가 없습니다.

  • 회사 및 서비스를 확인할 수 있는 소개 페이지가 없거나 앱마켓에 등록된 앱정보가 없을 경우 앱 권한 신청이 제한됩니다.

    • 만약 카카오 로그인 도입을 위한 개인정보 동의항목 심사 신청을 위해 비즈니스 정보 사전 심사 진행이 필요하신 경우 마켓 >URL 이 나오기 전엔 테스트 앱을 먼저 이용해보시는 것을 권장드립니다.

    • 테스트앱은 비즈니스 정보 심사 완료 전에도 비즈 앱만 있으면 테스트 앱을 최대 다섯 개까지 생성할 수 있으며,
      별도의 심사 과정 없이도 개발에 필요한 동의 항목을 사용하실 수 있습니다.

    • 설정 방법 : 내 애플리케이션 > 앱 선택 > 비즈니스 > [테스트 앱 설정]
      (*단, 해당 앱에 관리자로 등록된 팀 멤버에 한해 API >호출이 가능합니다.)

  • 다만, 서비스 오픈 일정이 정확히 예정되어 있고, 안정적인 서비스 대응을 위한 사전 신청이 필요한 경우
    아래 문의처로 별도 문의 주시기 바랍니다.

문의하기 링크 : @app_review

비즈니스 인증 심사 반려
웹 서비스 비즈앱 전환 관련
앱 권한신청 비즈니스 정보 반려 관련
앱 권한 신청 관련 url 부재 문의 드립니다
카카오 로그인시 개인정보 동의항목 문의
비즈니스 정보 권한 신청 반려 사유 문의
추가 기능 신청 심사 반려
비즈니스 심사 반려
비즈니스 자격 심사 확인
카카오 친구 목록 /메세지 심사 반려 관련
추가 기능 신청 불가
친구에게 보내기 관련 권한 심사 반려 사유를 알고 싶습니다
비즈니스 심사 반려 사유?
동의항목 필수항목 체크
추가 기능 신청 반려 관련 문의
추가기능 다음지도 서비스 관련
카카오맵 기능 추가 신청시 서비스 URL 작성 문의
왜 안되는건가요 다 만족한 것 같은데
카카오디벨로퍼스 - 개인정보 동의항목 반려 문의입니다
간편로그인 동의항목 추가
추가기능신청-개인정보동의항목 문의
반려 관련하여 문의가 있습니다
앱 추가기능 비즈니스 심사 반려 문의
추가 기능 심사 반려 사유 문의드립니다
iOS에서 공유할 때 상단 돌아가기 링크
카카오채널 삭제 시도시 앱연결 해제관련 문의드립니다
카카오 캘린더 api를 사용해서 특정 톡방에 캘린더에 일정을 등록할수있나요?
카카오 좌표변환 API 오류
개인정보 동의항목 신청 반려
카카오맵 추가기능신청 반려
카카오1초 회원가입시 동의항목 추가신청
카카오맵은 비즈니스 사용자만 활성화할 수 있나요?
카카오 디벨로퍼스 차단건 문의
카카오 디벨로퍼스 차단건 문의
간편로그인 > 개인정보수집 > 심사 반려
Refresh token 실패
회원가입이 없는 시스템
카카오 디벨로퍼스 차단건 문의
카카오 디벨로퍼스 차단건 문의
추가 기능 심사 반려 사유 및 재심사 요청
카카오친구 목록 메세지 권한 신청 반려 문의
Test 앱으로 친구에게 메시지 구현하는 기능 테스트 중 동의하고 계속하기에서 멈춤
개인정보처리방침 내 위탁 업체 카카오 명시 관련 문의
개인정보처리방침 내 위탁 업체 카카오 명시 관련의 건
공유하기 기본 쿼터 상향 방법이 있을까요?
나에게 보내기 활성화
카카오맵 , 개인정보동의항목 반려에 대한 건
추가기능 신청 반려 - 도와주세요
반려사유 문의 드립니다
추가 기능 신청 반려 사유와 조치 방법 문의드립니다
앱 또는 앱 Owner가 차단된 경우, 앱 키를 확인할 수 없습니다. 차단 해제 후 다시 시도해 주세요
비영리단체는 사업자등록증 대신 고유번호증을 사용합니다
추가 기능 신청이 반려되었습니다
추가기능 신청 반려사유 및 해결방안 문의
카카오 디벨롭 비즈니스 기능추가 /인증
개인정보 동의항목 권한 신청 반려 사유 문의드립니다
추가 기능 신청 반려 사유 확인
추가기능 신청 반려사유 문의드립니다
추가 기능 신청 반려 사유 문의드립니다
카카오톡 친구 목록 / 메시지 심사반려 되었습니다
신청 반려사유 확인요청
앱권한신청 반려여부 문의
반려 사유 확인 요청
심사반려 사유 공유 부탁드립니다
앱권한 신청이 반려되었습니다. 무엇이 더 필요한가요?
앱 권한 신청이 반려되었습니다
앱권한신청 반려후 다시 신청 버튼 비활성화
제출하신 서비스는 카카오디벨로퍼스 운영 정책 제3조 또 는 제4조에 해당하는 서비스로 확인됩니다. 이용 제한, 금지 서비스는 심사 진행이 어렵습니다
앱 권한 및 개인정보 동의 관련
이름 수집 반려 사유가 궁금합니다
Faq 목록 입니다
추가 기능 신청이 반려되는 이유가 궁금합니다
추가 기능 신청이 반려되었습니다
이메일 로그인 프로세스 화면을 어느 수준까지 작성해서 제출해야하나요?
추가기능 신청이 반려되었습니다