문의 시, 사용하시는 개발환경과 디벨로퍼스 앱ID를 알려주세요.
개발환경 : https://shinedale.vercel.app/login
디벨로퍼스 앱ID : 1277729
기존 카카오톡채널 친구이면 쿠폰링크를 제공하지않고 신규친구이면 쿠폰링크를 제공하는 웹페이지를 만들었으나
친구목록을 조회하는 api를 못사용하고있습니다. 3번이나 반려 당했는데 심사 사유를 정확히 이해하지 못하겠습니다.
심상요청할 때 페이지에서 어떻게 되는 구조인지를 보여드렸는데 자꾸 정확히 어떤 서비스인지 확인할 수 있도록 이용동선을 포함하는 사이트 화면을 첨부해달라고하네요 설명한그대로의 기능이라 추가 부연설명이 어떻게 필요한지 요청드립니다.
안녕하세요.
친구목록을 조회하는 api를 못사용하고있습니다.
비즈니스정보 심사 반려 사유 설명에 앞서 카카오톡 친구목록은 조회 대상인 친구도 카카오 로그인 해서 친구목록 제공 동의 해야 조회되는 부분 알고 계실까요?
그리고 친구목록 조회 API는 카카오 로그인으로 연결된 유저를 조회하는 기능입니다. 채널친구를 조회하는 기능이 아닙니다. 확인 부탁드려요.
비즈니스정보 심사 반려 내용 확인 해봤습니다.
우선, 심사는 별도 심사팀이 진행하고 있으며 유선 대응은 하지 않습니다. 데브톡으로 문의 주시면됩니다.
비즈니스 정보 심사는 운영하시는 서비스가 법령 위반사항은 없는지 운영정책에 부합하는지 확인하는 절차이며 디벨로퍼스앱과 서비스가 동일한지 확인하게됩니다.
보통은 서비스가 (홈페이지 또는 쇼핑몰) 있는 상태에서 가입 시, 채널 친구추가 및 쿠폰 발급을 하게되는데
심사 신청하신 서비스는 서비스 내용은 없고 채널 추가 및 쿠폰 발급만 목적인 것으로 보입니다.
Footer에 샤인데일 로고를 보니 https://www.shinedale.com/ 별도 사이트가 운영중인 것으로 보이고
심사 신청하신 디벨로퍼스앱과 다른 디벨로퍼스앱이 사용중인 것으로 확인됩니다.
즉, 샤인데일이라는 서비스가 어떤 것인지를 설명해주셔야하고 신청하신 내용과 일치 해야 승인됩니다.
운영정책에 따라 동일 서비스는 동일 디벨로퍼스앱을 사용해야하나 다른 디벨로퍼스앱을 사용하여 운영 정책 위반이 됩니다.
현재 쿠폰 발급용으로 등록한 디벨로퍼스 앱은
샤인데일 골프장의 신규 플러스친구 고객을 위한 별도 프로모션 목적의 앱입니다.
해당 앱은https://www.shinedale.com에서 운영 중인 메인 예약·정보 사이트와는 별도로, 마케팅 프로모션 및 고객 편의성 증대를 위한 **경량 페이지(라이트 서비스)**로 기획되었습니다.
단일 기능(플친 여부 확인 및 쿠폰 제공)만 제공되며, 이 목적에 맞춰 별도 앱으로 구성된 것입니다.
하지만 본 앱도 **샤인데일의 부속 서비스로 동일한 주체(세안레져산업㈜)**에서 운영되고 있습니다.
샤인데일 공식 사이트는 기존 예약/회원관리 중심의 시스템으로 구성되어 있으며, 신규 고객 대상 마케팅 기능 추가가 어려운 구조였습니다.
이에 따라 플러스친구 연동을 기반으로 신규 고객 쿠폰 발급 전용 페이지를 별도로 구축하였습니다.
해당 사이트는 플러스친구 가입 유도 및 신규 고객 혜택 안내를 위한 마케팅 채널로 사용되며,
본 페이지를 통해 발급되는 쿠폰은 실제 샤인데일 골프장 오프라인 결제 시 직접 사용 가능한 실효 쿠폰으로, 기존 사이트와 동일한 서비스 범주 내에서 활용됩니다.
우선, 운영정책상 동일 서비스를 다른 디벨로퍼스앱으로 사용하는 것은 불가합니다.
816970(샤인데일) 디벨로퍼스앱과 연결된 @샤인데일골프앤리조트 _xhxfzMd 채널 사용하셔야하고
채널 친구 연동을 기반으로 신규 고객 쿠폰 발급 전용 페이지 를 별도로 구축하였습니다.
기존 카카오톡채널 친구이면 쿠폰링크를 제공하지않고 신규친구이면 쿠폰링크를 제공하는 웹페이지
채널 친구 추가가 주 목적으로 “카카오톡 채널 추가 상태 및 내역 plusfriends” 동의 처리 후, 친구 여부 확인 하고자 하는 Flow로 이해 했습니다.
(카카오 로그인은 제3자 정보제공동의가 수반되므로 개인정보처리방침제공 및 회원탈퇴(개인정보파기) 기능이 포함되어야합니다.)
기존 채널 친구였으나 쿠폰 획득을 위해 친구차단 하고 접근하는 경우 기존 친구인지 알 수 없게되어 어뷰징 발생할 수 있습니다.
(그래서 가입이 전제되어야하고 가입시, 채널 친구 여부를 자체 보관하시면 어뷰징을 차단할 수 있습니다. )
구축하시려는 시스템의 목적은 이해 했습니다만, 비즈니스 정보 심사 받으신 후 어떤 권한 신청하실 예정인가요?
816970(샤인데일) 디벨로퍼스앱과 연결된 @샤인데일골프앤리조트 _xhxfzMd 채널 사용하셔야하고
해당채널을 어떻게 확인하조? 방법 공유부탁드립니다.
구축하시려는 시스템의 목적은 이해 했습니다만, 비즈니스 정보 심사 받으신 후 어떤 권한 신청하실 예정인가요?
카카오톡 채널 연결 간편가입, 채널 관련 API 이용 등을 위해 앱과 채널을 연결합니다. 신청
해당 권한을 신청하면 제가 원하는 목적의 기능을 할 수 있는것으로 확인됩니다. 맞지않나요?
@샤인데일골프앤리조트 _xhxfzMd 채널의 관리자 계정으로 채널 관리자 센터 접속하셔서 확인하시면됩니다.
해당 채널의 관리자가 아니고, 관리자 계정을 모르신다면 채널 관리자 고객센터에 문의 하셔서 계정 분실에 의한 Master계정 변경 방법 문의 하시면됩니다.
816970(샤인데일) 디벨로퍼스앱을 사용하시면 비즈니스 채널이 이미 연결되어 있으므로 별도 권한을 받지 않아도 사용할 수 있으며,
동일서비스의 채널은 추가 개설 승인 불가능한 것으로 알고 있는데요. 이벤트용 비즈니스 채널이 있나요? URL 알려주시겠어요?
채널에는 접속이되고 816970(샤인데일) 디벨로퍼스앱에 접속이 안되시는건가요?
이미 연동되어 있습니다.
816970(샤인데일) 디벨로퍼스앱과 연결된 @샤인데일골프앤리조트 _xhxfzMd 채널
카카오계정 디벨로퍼스 앱 목록에서 816970(샤인데일) 선택하시고 카카오톡 채널 메뉴 확인하시면됩니다.
이미 앱-채널 연결되어 있어서 별도 신청하실 필요 없습니다.
[2025-07-14 09:19:17 KST], 
채널 API 응답: {816970(샤인데일) 디벨로퍼스앱이 목록에 없다면 해당 앱 관리자가 아닌것입니다.
아래 내용 참고하셔서 계정 분실에 의한 Owner 변경 신청 하셔서 관리자가 먼저 되야합니다.
관련 서류 고객센터에 증빙 하셔서 816970(샤인데일) 디벨로퍼스앱의 관리자가 되면
위에 캡쳐하신 앱목록에 816970(샤인데일) 디벨로퍼스앱이 추가로 표시됩니다.
“카카오톡 채널 추가 상태 및 내역 plusfriends” 동의항목 설정 후,
해당 디벨로퍼스앱의 앱키로 API 호출하시면됩니다.
회사 전용 메일이 따로 없다면 현재 관리하고 계신 개발자 계정 그대로 기재하시면됩니다.
앱ID : 관리자 권한이 없는 816970(샤인데일) 앱의 권한을 신청하므로 816970(샤인데일)라 기재하시면됩니다.
앱키 : 816970(샤인데일)에 관한 소유권 확인 위해 관련 앱키를 기재해야하므로
소유하신 다른 디벨로퍼스앱의 앱키를 기재하시면안되고
https://www.shinedale.com/ 사이트에 설정된 앱키 확인하셔서 기재해주셔야합니다.
소유하신 다른 디벨로퍼스앱의 앱키를 기재하시면안되고 >> 앱관리자계정이 공란이라 접근이 안되는상황입니다
캡쳐하신 화면은 채널 관리자 화면으로 보이는데요. 제가 현재 안내드리고 있는것은 디벨로퍼스 관리자 분실에의한 안내구요.
(1) 채널 마스터 권한도 필요하시면 별도로 채널 관리자 고객센터에 문의 하셔서 계정 분실에 의한 Master계정 변경 방법 문의 하시면됩니다.
(2) 앱키를 기재하여 디벨로퍼스 관리자 분실에의한 Owner 변경은
사이트내 카카오 로그인 기능에 앱키 적용되어 있어서 해당 코드 확인하셔서 기재 하셔야한다는 의미였습니다.
이건은 카카오싱크 고객센터로 증빙자료를 보내주셔야합니다.
