문의 사항에 따라 필요한 정보를 먼저 입력하시면 더 빠르게 대응해 드릴 수 있습니다.
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개발 과정에서 문제가 있을 경우
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앱 아이디(app ID): 1281456
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호스팅 사: 카페24
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서비스 URL : https://grannuvo.com
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오류 내용 :
안녕하세요. 카페24를 호스팅사로 이용 중인 자사몰입니다.
카카오싱크 간편가입에 성별, 생년월일(연령대) 항목을 추가하고자 합니다. 카페24 관리자(회원가입 항목 설정)에서 해당 항목을 활성화하여 저장했으나, 실제 카카오 간편가입 동의창에는 반영되지 않고 있습니다.
개발자센터 > 추가 기능 신청 > 개인정보 동의항목 신청을 시도하면 “카페24 호스팅사를 통해 카카오싱크를 사용 중인 앱입니다. 모든 설정 내용은 카페24 관리자 화면에서 수정할 수 있습니다.” 라는 알럿이 뜨며 신청이 불가한 상태입니다.
개발자센터에서도 신청이 막히고 카페24 관리자에서도 반영되지 않아, 성별·생년월일 항목 수집 권한을 열 수 있도록 확인 부탁드립니다.
[수집 목적]
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성별: 회원 대상 맞춤 상품 추천 및 마케팅 세그먼트 분류
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생년월일/연령대: 연령대별 상품 큐레이션 및 생일 혜택 등 CRM 활용
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퍼머링크 생성이 필요할 경우 (자세한 신청 방법은 가이드 참고)
- 카카오싱크 퍼머링크의 서비스 랜딩URL:
- 디벨로퍼스 앱과 연결된 카카오톡 채널의 검색용 아이디:
카카오 로그인 관련 에러(Invalid redirect. 예: KOE006)가 발생할 경우, 가이드를 참고합니다.
카카오 싱크 관련 자주하는 질문은 FAQ를 참고합니다.