문의 시, 디벨로퍼스 앱ID를 알려주세요.
- 비즈니스 정보 심사는 운영하시는 서비스와 디벨로퍼스앱이 일치하는지, 운영정책을 준수하는 신뢰할 수 있는 서비스인지 확인하는 절차입니다.
- 개인정보 항목 심사는 운영하시는 서비스 일반회원가입에서 입력 받는 항목을 기준으로 제공됩니다.
안녕하세요.
카카오 로그인 동의항목 심사와 관련하여 문의드립니다.
현재 동일한 서비스, 동일한 회원가입 절차, 동일한 심사 자료를 기준으로 테스트 전용 앱과 운영 전용 앱을 각각 심사 요청하였는데, 테스트 전용 앱은 승인되었으나 운영 전용 앱은 반려되어 확인을 요청드립니다.
앱정보
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테스트 전용 앱 ID : 1468998
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운영 전용 앱 ID : 1463878
문의 내용
운영 전용 앱에서 카카오계정(전화번호) 항목에 대해 아래 사유로 반려되었습니다.
화면 내 “회원가입 경로를 확인할 수 없습니다.”
첨부하신 자료(회원가입 링크 / 회원가입 화면)만으로는 회원가입 절차를 확인할 수 없습니다.
다만 당사 서비스는 카카오톡 채널 및 챗봇과 연계되어 카카오 인앱브라우저에서 이용되는 서비스이며, 사용자가 카카오 로그인 후 전화번호 제공에 동의하면 별도의 회원가입 화면 없이 즉시 회원가입이 완료되는 구조입니다.
또한 동일한 회원가입 방식과 동일한 제출 자료로 심사한 테스트 전용 앱에서는 정상 승인되었는데, 운영 전용 앱에서만 반려되어 심사 기준상 어떤 부분이 추가로 필요한 것인지 확인 부탁드립니다.
감사합니다.