문의 시, 디벨로퍼스 앱ID를 알려주세요.
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현재 동의 항목 변경에서 성별, 연령, 배송지 정보에 대한 항목을 변경하려고 하는데 권한이 없다고 나옵니다.
개인정보 동의항목 신청을 누르면,
카페24 호스팅사를 통해 카카오싱크를 사용 중인 앱입니다.
모든 설정 내용은 카페24 관리자 화면에서 수정할 수 있습니다.
이렇게 나오는데 해결 방법이 있을까요?
- 비즈니스 정보 심사는 운영하시는 서비스와 디벨로퍼스앱이 일치하는지, 운영정책을 준수하는 신뢰할 수 있는 서비스인지 확인하는 절차입니다.
- 개인정보 항목 심사는 운영하시는 서비스 일반회원가입에서 입력 받는 항목을 기준으로 제공됩니다.
앱 권한 신청이 반려되었습니다. FAQ
tim.l
2
카페24에서 설정하시면 자동 동기화됩니다.
아래 게시물에 FAQ 안내드렸습니다. 확인 부탁드려요.
배송지 정보(주소) 권한 부여 받는 법 - tim.l 님의 게시물 #8
답변감사합니다. 동기화 완료되었는 지 확인하는 방법은 따로 있을까요?
tim.l
4
디벨로퍼스 동의항목 설정 메뉴에서 설정은 할 수 없지만 동기화된 항목 확인은 가능합니다.
내 애플리케이션>제품 설정>카카오 로그인>동의항목
현재 배송지 설정이 안된 것으로 확인되네요.
카페24에서 배송지 항목 설정 및 상세 항목 표시 설정이 잘되어 있는데도 동기화 안되었다면,
Q. 카페24에서 가입항목을 설정해도 카카오 로그인(싱크) 동의창에 해당 항목 수집을 못해요.
(1) 카페 24 회원가입 항목 설정 페이지에서 저장버튼만 클릭하여 동기화를 재시도 해보시거나
(2) 카카오 로그인 설정을 사용안함으로 저장하셨다가 다시 설정해보시는 것도 좋을 것 같습니다.
ㄴ 설정 시, 반드시 기존에 사용하시던 디벨로퍼스앱과 채널을 선택하셔야합니다.
