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안녕하세요. 베네통코리아입니다.
카카오톡 채널 친구 가입 활성화를 위해 앱 권한을 신청해야하는데 신청이 되질 않습니다.
앱 권한 신청을 위해 자세한 프로세스 설명 부탁드립니다.
문의 시, 디벨로퍼스 앱ID를 알려주세요.
안녕하세요 
앱 권한 신청 중 어떤 신청이 안되는걸까요?
오류가나는 부분이 어떤 부분인지 확인부탁드리겠습니다.
우선 앱 권한 신청가이드 첨부드리겠습니다.
앱권한 신청 항목 중 ‘카카오톡 채널 연결’ 항목 입니다.
비스니스 및 관리자등록 모두 되어 있는데 신청이 안되는데 확인 부탁드립니다.
이미 승인이 완료된 것인지도 궁긍합니다.
빠른 확인 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
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채널 친구 추가를 위한 선택 동의 항목은 카카오톡 채널 연결 후, 대표 채널로 설정하시면 가능합니다.
현재 채널 추가 항목이 동의항목으로 설정되어있습니다.
해당 항목 말씀하시는게 맞으실까요?
채널 연결은 따로 심사 받는 부분이 없으며,
아래 조건을 만족하는 경우만 연결 가능한 채널 목록에 표시됩니다.
- 비즈니스 인증된 채널 (비즈니스 채널 인증 방법 / 비즈니스채널 여부 확인 )
- 매니저또는 마스터 권한이 있는 채널 (권한 확인 )
- 디벨로퍼스앱과 동일한 사업자 번호가 등록된 채널 (사업자번호 확인 )
- 다른 디벨로퍼스앱과 연결되지 않은 채널 (연결된 비즈앱 정보 확인 )
참고. 카카오톡 채널 연결 메뉴에 채널이 표시되지 않는 경우
참고. 연결된 다른 디벨로퍼스앱의 소유자를 알 수 없는 경우
현재 베네통 채널과 앱-채널 연결되어있고, 다른 채널 연결원할시 해당 조건이 만족되어야 채널 연결목록 확인이 가능합니다.
확인감사드립니다.
