카카오톡 채널 연결 메뉴에 채널이 표시되지 않는 경우

카카오톡 채널 연결 시 아래 조건을 만족하는 채널만 목록에 노출됩니다.

  1. 비즈니스 인증 앱/채널
  2. 매니저 또는 마스터 권한이 있는 채널
  3. 앱과 동일한 사업자 정보가 등록된 채널
  4. 앱과 연결되지 않은 채널

1. 비즈니스 인증 앱/채널

비즈니스 인증 앱

[내 애플리케이션 > 앱 설정 > 앱 권한 신청] 메뉴의 비즈니스 인증 신청기능을 사용하여 신청

비즈 채널

채널 관리자센터에서 신청


2. 매니저 또는 마스터 권한이 있는 앱/채널

디벨로퍼스 앱

OWNER 또는 EDITOR 권한 필요

카카오톡 채널

마스터 또는 매니저 권한 필요


3.앱과 동일한 사업자 정보가 등록된 채널

디벨로퍼스 앱

[내 애플리케이션 > 앱 설정 > 비즈니스] 메뉴의 사업자 정보 - 아래 채널 정보와 같아야 함

카카오톡 채널

[채널 관리자센터 > 관리 > 비즈니스 채널 신청] 메뉴의 사업자 정보 - 위 디벨로퍼스 앱 정보와 같아야 함


4. 앱과 연결되지 않은 채널

채널 관리자 센터에서 연결 여부 확인 가능하며, 연결된 비즈앱 정보가 없어야만 다른 앱과 연결 가능 함

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