앱 ID: 1096146
비즈니스 채널 승인된 비즈니스 채널 연동을 하려고 하는데 연동 가능한 채널이 없다고 나옵니다.
비즈니스 채널 여부, 사업자 번호, 권한 OWNER 상태 모두 확인했습니다.
연결된 다른 앱도 따로 없는데, 확인 부탁드립니다.
채널 URL 기재해주시겠어요?
_xncxhxexj 채널은 861250(서티라이프) 디벨로퍼스앱이 이미 연결되어 있네요.
채널 관리자 센터에서 연결 여부 확인 가능하며, 연결된 비즈앱 정보가 없어야만 다른 앱과 연결 가능 합니다.
아래 FAQ 참고하셔서 앱-채널 연결 해제 후, 1096146 에 연결 하시거나 861250앱을 사용하시면 좋을 것 같습니다.
861250앱의 소유자를 알 수 없다면 아래 내용 참고해주세요~
앱 이름과 ID가 '전체 애플리케이션’에 나오는 앱 이름과 앱 ID가 맞나요?
'전체 애플리케이션’에 안나온다면 861250앱의 소유자가 아니라서 그렇습니다.
아래 내용 참고하셔서 계정 분실에의한 Owner 변경 신청 해주시면됩니다.
혹시 어떤 계정으로 연결되어 있는지도 확인 가능할까요?
예전에 임시로 사용하던 계정에 연결된 것으로 추측되는데, 확실해지면 분실 요청을 하려고 합니다
아쉽지만, 계정 정보는 개인정보라 제공해드릴 수 없습니다.
넵 감사합니다!
앱 자체의 오너십 변경 말고 비즈니스 계정에서 해당 앱을 연결 해제 하는 방법은 없을까요? 861250 앱 소유권을 갖는 것 보다는 비즈니스 계정을 1096146앱과 연결하는게 목적이라서요
앱은 Owner의 하위 속성으로 삭제 불가능하고 변경만 가능합니다.
앱과 채널연결은 양쪽에 권한이 있는 계정만 연결/해제 가능합니다.
앱 Owner 또는 Editor
채널 Master 또는 Manager
_xncxhxexj 채널을 861250 앱에서 연결끊으려면 권한이 필요하기 때문의 Owner 변경이 선행되어야합니다.
참고 부탁드려요.
안녕하세요,
빠르게 대응해 주셔서 하루만에 새로운 앱으로 연결까지 완료했습니다.
궁금한 점이 새로 생겼는데요,
본 앱에도 연결하고 테스트 앱에도 연결하는 방법은 없나요?
테스트 앱에서 화면 테스트 등을 진행한 다음 본 앱에 반영하고자 하는데, 본 앱에 연결하고 나니 테스트 앱에서 연결이 되지 않습니다.
테스트용 앱 생성 후 유저가 동의한 항목에 대한 실제 응답값으로 테스트를 하는 중인데요,
조금 전에 동의항목 심사가 새로 통과된게 확인이 되어 응답값을 좀 보고 싶은데
한 번 동의하고 나니 시크릿모드에서도 재부팅 후에도 동의화면이 뜨질 않습니다
이 기록을 삭제하는 방법이 있을까요?
Unlink API를 호출하시거나 카카오계정 관리 페이지에서 연결끊기 하시면됩니다.
이 부분 테스트를 하고 싶은데 카카오 계정 페이지에서 거의 모든 항목이 필수 입력값입니다(생년월일 초기화 안됨, 이름 및 핸드폰 번호 초기화 안됨, 성별만 선택 안 함 가능). 특정 필드의 값을 없는 것으로 처리하거나 하는 방법이 있을까요?
카카오 계정에서 수집된 정보는 동의철회와 변경만 가능한 것으로 알고 있어요.
카카오 계정 신규 가입 해서 테스트 해보시면 좋을 것 같습니다.
신규 계정으로 테스트 해 보니 휴대전화 인증을 했음에도 has_phone_number가 false로 나오고
살펴보니 간편가입 동의하는 부분에서 카카오 쪽 정보제공 동의가 빠져 있습니다.
카카오 계정 페이지로 들어가 개인정보 수집 및 이용 동의에 진입해서야 프로필 정보 추가 수집 동의 토글 버튼이 나오는데
일반적으로 유저가 저 화면까지 들어가서 스스로 토글버튼을 누를 일은 없을 것 같아서요.
카카오 쪽 초기 동의항목도 카카오 로그인 시 수집하게끔 할 수는 없을까요?
그리고 이 문제 때문인지 ‘사용자에게 값이 없는 경우 카카오 계정 정보 입력을 요청하여 수집’ 부분도 동작하지 않는 것을 확인했습니다
신규 계정으로 테스트 해 보니 휴대전화 인증을 했음에도 has_phone_number가 false로 나오고
카카오 계정의 전화번호는 인증 번호가 아니라 카카오톡 설치 기기의 전화번호입니다.
카카오톡 연동 안되었다면 전달안되는 것이 정상 동작이며, 수집할 수 없는 항목입니다.
(디벨로퍼스 설정에도 수집 후, 제공 을 제공하지 않습니다.)
카카오 계정 페이지로 들어가 개인정보 수집 및 이용 동의에 진입해서야 프로필 정보 추가 수집 동의 토글 버튼이 나오는데
일반적으로 유저가 저 화면까지 들어가서 스스로 토글버튼을 누를 일은 없을 것 같아서요.
수집 후, 제공 설정을 제공하는 항목은 카카오계정 페이지가 아닌 카카오 로그인 도중 입력받게 됩니다.
이 부분도 답변해주실 수 있나요? 카카오톡 설치 및 로그인 후 테스트 했는데 값이 없음에도 다음으로 넘어가집니다.
“has_birthday”: false,
“birthday_needs_agreement”: true,
값은 이렇게 오구요