문의 사항에 따라 필요한 정보를 먼저 입력하시면 더 빠르게 대응해 드릴 수 있습니다.

• 개발 과정에서 문제가 있을 경우

  • 앱 아이디(app ID): 612013
  • 호스팅 사: 아임웹
  • 서비스 URL : pleatica.com
  • 오류 내용 : 카페24 플랫폼에서 아임웹으로 이전해서 카카오 싱크를 연결하려고 하는데
    기존 카카오 채널과 연결이 안되고 새로 생성하라는 창만 뜹니다. 어떻게 해결해야 할까요?

• 퍼머링크 생성이 필요할 경우 (자세한 신청 방법은 가이드 참고)

  • 카카오싱크 퍼머링크의 서비스 랜딩URL:
  • 디벨로퍼스 앱과 연결된 카카오톡 채널의 검색용 아이디: @플리티카

카카오 로그인 관련 에러(Invalid redirect. 예: KOE006)가 발생할 경우, 가이드를 참고합니다.
카카오 싱크 관련 자주하는 질문은 FAQ를 참고합니다.

안녕하세요. 아래 내용 확인해 보시겠어요?

카카오톡 앱-채널 연결 관리 FAQ

4. 연결하려는 채널이 표시 되지 않습니다.

• 아래 조건을 만족하는 경우만 연결 가능한 채널 목록에 표시됩니다.

• 비즈니스 인증된 채널 (비즈니스 채널 인증 방법 / 비즈니스채널 여부 확인 )
• 매니저또는 마스터 권한이 있는 채널 (권한 확인 )
• 디벨로퍼스앱과 동일한 사업자 번호가 등록된 채널 (사업자번호 확인 )
• 다른 디벨로퍼스앱과 연결되지 않은 채널 (연결된 비즈앱 정보 확인 )

참고. 카카오톡 채널 연결 메뉴에 채널이 표시되지 않는 경우
참고. 연결된 다른 디벨로퍼스앱의 소유자를 알 수 없는 경우