안녕하세요.
비즈앱과 카카오톡 채널 연결 신청 시 "연결 가능한 비즈니스 채널이 없습니다"만 표시되고 목록이 비어 있어 문의드립니다.
■ 대상
앱 ID : 14254 (모두의주차장, 비즈 앱)
채널 URL : 카카오톡채널 - 모두의주차장
신청 계정 : 앱 Editor 권한 계정 (본인인증 완료 · 해당 채널 매니저로 등록됨)
■ 연결 조건 확인 결과
(1) 비즈니스 인증된 채널 → 완료. 파트너센터 비즈니스 심사에서 ‘비즈니스 심사가 완료됐어요’ 확인
(2) 매니저 또는 마스터 권한이 있는 채널 → 완료. 2026-10-20 매니저 등록, 채널 관리자 목록에서 확인
(3) 디벨로퍼스 앱과 동일한 사업자번호가 등록된 채널 → 일치. 앱·채널 모두 616-81-90529 / 주식회사 쏘카. 앱 기본정보 회사명도 2026-10-22 '주식회사 쏘카’로 수정 완료
(4) 다른 디벨로퍼스 앱과 연결되지 않은 채널 → 확인 불가
■ 문의
4번 조건을 확인하려 했으나, 현재 파트너센터 채널 설정 화면에는 연결된 비즈앱 정보가 표시되지 않습니다. 당사 계정으로 조회 가능한 앱 3개(14254 / 878974 / 1431082)에는 모두 연결된 카카오톡 채널이 없습니다.
해당 채널이 다른 디벨로퍼스 앱에 연결되어 있는지, 연결되어 있다면 앱 ID를 알려주실 수 있을까요?
■ 참고
앱 비즈니스 정보는 현재 심사 중입니다 (2026-10-22 접수)
앱 Owner 계정은 현재 로그인이 불가능한 상태입니다. 연결된 앱이 동일 소유로 확인되면 앱 Owner 계정 변경을 별도 신청할 예정입니다.
계정 주소 등 추가 정보가 필요하시면 비공개로 전달드리겠습니다.