문의 시, 디벨로퍼스 앱ID를 알려주세요.
개인 계정에서 만든 운영 중인 비즈 앱 2개를 회사 계정으로 오너 이전하려고 합니다.
두 앱 모두 회사 비즈니스 채널이 연결되어 있어, 회사 계정에서 관리해야 하는 상황입니다.
현재 회사 계정의 앱 개수가 13개로 한도에 도달해 있어,
이전받을 2개 앱을 포함할 수 있도록 증액을 요청드립니다.
확인 부탁드립니다. 감사합니다.
안녕하세요.
앱 갯수 증설은 모든앱이 비즈앱이고 현재 잘 운영되고 있는 경우 제공됩니다.
확인해보니, 몇개의 앱들이 사용량이 전혀 없는 것으로 확인되는데요.
어떤 상황인지 확인 부탁드립니다.
안녕하세요.
확인 감사합니다.
사용량이 없는 것으로 확인되는 앱 중 장기 미이용 상태인 2개의 앱은 현재 운영하지 않는 서비스의 앱으로, 사용량이 발생하지 않고 있습니다.
해당 2개 앱을 제외한 나머지 비즈앱들은 현재 정상적으로 운영 중이며 실제 서비스에 사용하고 있습니다.
감사합니다.
안녕하세요.
소유한 앱의 사업자 정보들이 다른 것으로 확인되는데요
앱 추가 생성 권한은
또한, 소유하고 있는 모든 앱이 실제 회원님 사업자가 소유한 서비스인 경우 제공하고 있습니다.
에이전시와 같이 앱을 개발하는 곳과 실제 서비스를 제공하는 곳이 다른 경우 서비스를 제공하는 곳이 앱의 오너가 되어야 합니다.
이와 같은 제한을 두는 이유는 하나의 개발자가 다수의 앱을 등록하도록 할 경우 특정 앱 하나가 문제를 일으켰을 때 해당 개발자가 오너로 되어 있는 모든 앱이 영향을 받기 때문으로 회원님 소유 앱이 아닌 경우 앱의 오너를 실 소유자에게 이관 하시고 회원님은 EDITOR 권한의 팀 멤버로 참여 부탁드립니다.
안녕하세요. 안내해주신 내용 확인했습니다.
현재 문의드린 계정은 회사 직원 개인 계정으로, 회사에서 운영하는 서비스의 앱을 관리하기 위해 사용하고 있습니다.
앞서 말씀드린 이전 대상 앱 2개(앱 ID: 1576931, 1576899) 역시 회사에서 실제 운영하는 서비스의 앱이나, 당시 회사 대표자 계정이 앱 생성 한도에 도달한 상태여서 부득이하게 직원 개인 계정에서 임시로 생성하여 운영하고 있습니다.
말씀해주신 것처럼 실제 서비스를 제공하는 곳이 앱의 오너가 되어야 한다는 점을 고려하여, 해당 앱들을 직원 개인 계정이 아닌 회사 대표자 계정으로 이전하여 소유 관계를 정리하고자 합니다.
다만 회사 대표자 계정은 현재 앱 생성 한도에 도달해 있어 해당 앱들을 이전하기 어려운 상황입니다.
이에 회사에서 실제 운영 중인 앱들을 회사 대표자 계정에서 소유·관리할 수 있도록, 회사 대표자 계정의 앱 추가 생성 권한 증설을 요청드립니다.
증설에 필요한 회사 대표자 계정 정보 등 추가로 확인이 필요한 사항이 있다면 전달드리겠습니다.
확인 부탁드립니다. 감사합니다.
안녕하세요.
대표가 10개 이상 사업(서로 다른 사업자 번호)을 운영한다는 말씀인가요?
안녕하세요.
10개 이상의 사업을 운영하는 것은 아니고, 사업자 4개를 운영하고 있습니다. 계정에 등록된 앱은 모두 제가 운영하는 사업자의 서비스 앱이고, 앱마다 해당 서비스의 사업자 정보를 등록해 두어서 사업자 정보가 서로 다르게 보이는 것입니다.
사용량이 없는 앱 중 운영하지 않는 앱은 삭제하겠습니다.
이전 대상 앱 2개(1576931, 1576899)도 제가 운영하는 사업자의 서비스이니, 제 계정으로 옮길 수 있도록 앱 추가 생성 권한 증설을 검토 부탁드립니다.
안녕하세요.
앱 추가등록 권한 부여되어 100개까지 등록 가능합니다.