비즈니스 전환 심사 반려 문의

문의 시, 디벨로퍼스 앱ID를 알려주세요.

  • 비즈니스 정보 심사는 운영하시는 서비스와 디벨로퍼스앱이 일치하는지, 운영정책을 준수하는 신뢰할 수 있는 서비스인지 확인하는 절차입니다.
  • 개인정보 항목 심사는 운영하시는 서비스 일반회원가입에서 입력 받는 항목을 기준으로 제공됩니다.

앱 권한 신청이 반려되었습니다. FAQ


앱 이름(ID): 엘러시(1520571)**

반려 사유**

  • 1. (서비스 화면) 내 개인정보(아이디)가 포함되어 있습니다.
    해당 정보를 삭제하거나, 마스킹하여 다시 첨부해 주세요.

    1. 제출하신 서비스는 카카오디벨로퍼스 운영 정책 제3조 또는 제4조에 해당하는 서비스로 확인됩니다.
      이용 제한, 금지 서비스는 심사 진행이 어렵습니다.
      아래 운영 정책을 확인해 주세요.

    → 4조 4항 만남주선 서비스 본인인증(성인인증) 내용 확인해 주시기 바랍니다.

    * 카카오디벨로퍼스 운영 정책

    1. 제출하신 (서비스 화면) 내 사업자 정보가 확인되지 않습니다.

    (서비스 화면) 내 사업자 정보를 추가해 주세요.
    추가 시, 비즈 앱 및 사업자등록증과 동일한 정보여야 합니다.


안녕하세요 위의 반려 사유에서 2번에 대해 문의 드립니다.

안정적인 서비스 운영을 위한 스팸, 광고, 기타 불법 등을 막기 위해 본인 인증을 도입하려고 했습니다.

그래서 바로써트에 카카오인증을 신청하였으나 소개팅 앱 이라는 이유로 거절 되었습니다.

운영정책 제4조-4 를 보면 카카오인증을 도입한 경우는 예외적으로 허용이라고 되어 있는데 애초에 거절되어 인증을 도입할 수 없는 상태입니다.

다날의 본인인증은 심사 통과 되어 곧 도입 예정입니다. 이를 통해 앱에 가입 시, 본인 인증은 필수로 수행하게 됩니다.

2번에 대해서는 어떻게 조치해야 전환이 될 수 있을까요?

안녕하세요.

다날의 본인인증을 비롯해서 국세청 홈텍스와 같이 본인확인 기관, 간편 인증 기관의 성인인증 수단을 선택해서 적용하시면됩니다.

1번의 개인정보 포함된 파일이 첨부된 경우 내용 무관 반려될 수 있으니 주의 부탁드리고

본인인증 적용 후, 관련 내용 소명하셔서 재심사 신청하시면됩니다.

감사합니다.