문의 시, 디벨로퍼스 앱ID를 알려주세요.
1393933 애플리케이션 관련하여 해당 서비스는 회원가입 후 회원가입한 고객의 보험 정보를 신용정보원 API를 통해 연결해 분석하고 AI 분석 서비를 제공하고 있습니다.
서비스 플로우까지 첨부하였는데 어떤 사유로 회원가입이 아닌 서비스로 구분되었는지 문의드립니다.
첨부하신 동선을 보니 보험정보 조회용으로 개인정보 활용을 위해 카카오 로그인을 사용하는 것으로 보이는데요.
(1) 회원가입 수단으로 카카오 로그인만 있나요?
(2) 개인정보 처리방침 URL 알려주시겠어요?
카카오 상담하기 버튼과 오해가 있는 것 같습니다. 해당 버튼은 카카오 채널 고객센터 연결 버튼일 뿐 회원가입과 무관한 버튼인 점 참고 부탁드립니다.
회원가입은 카카오 회원가입만 제공하고 있습니다.
플로우 상 압축한 부분이기는 하지만 카카오 회원가입 이후 신용정보원 로그인 또는 회원가입을 통해 보험 연동을 시도합니다.
개인정보 처리방침: https://finders.notion.site/325be13f36a181b38a33c0b9d147088c?source=copy_link
회원가입 목적이라면 사용하셔도 무방하지만,
카카오로그인으로 간편 가입하고 → 가입 필수 동선으로 보험연결하는데
별도 본인확인기관에의한 본인 인증 절차는 없나요?
참고.
(1) 카카오계정의 생일, 출생연도, 성별은 이용자가 카카오계정 관리 페이지에서 변경가능한 정보입니다.
(2) 카카오톡으로 가입하며, 이메일을 연동하지 않은 계정은 이메일이 전달되지 않습니다.
(카카오계정으로 수집후 제공 설정 하시면, 항상 조회는 가능합니다.)
(3) 카카오톡연동안된 카카오계정은 전화번호가 전달되지 않습니다. (카카오톡 연동된 경우만 전달되므로 수집후 제공 설정이 없습니다.)
내부 보험연동 플로우를 함께 담다 보니 필수 조건으로 보일 수 있으나 회원가입 후 보험 연동이 필수는 아닙니다.
카카오 애플리케이션을 통해 회원가입만 진행하고 별도로 보험 정보가 필요한 기능에 접근 시 유저는 연동 화면으로 이동됩니다.
신용정보원의 내보험다보여 api를 사용하기에 조건에 맞는 인증을 진행합니다.
API: https://developer.codef.io/products/insurance/each/credit4u/contactInfo
네, 카카오 로그인으로 기본 가입하고
보험 연동을 추가로 할 수 있는 것으로 이해 했습니다.
(그리고 보험 연동을 위해서는 필수값 처리를 자체적으로 진행하시는 것으로)
종종 카카오 로그인으로 개인정보만 획득해서 보험료 조회용으로 활용 시도 하는 경우가 있어서
심사팀에서 꼼꼼히 체크하고 계신데요.
말씀하신 것처럼 회원가입을 카카오 로그인으로 하며, 독립적인 가입 수단으로 사용하는 부분
그리고 가입 시, 보험 연동이 필수가 아닌점 등을 재심사 신청하시며 소명 하시면됩니다.
카카오 로그인으로 가입된 이후, 로그인은 카카오로그인으로 전달 받는 앱유저ID (회원번호)로 회원 정보 조회 하시는거죠?
만약, 유저가 본인의 다른 카카오계정으로 가입하게되면, 보험연동은 두개의 카카오계정에 각각 연동되나요?
네, 맞습니다. 다른 카카오 계정이라면 각각 계정으로 연동됩니다.
넵, 재심사 신청 하시며 독립적인 회원가입용 카카오로그인임을 소명하시고
데브톡에서 대화 나눈 본 URL도 함께 기재 부탁드려요.