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현재 카카오채널이 존재하는데, 추가 기능 신청시 연결해야하는 채널 절차에서
연결 가능한 비즈니스 채널이 없다고 표기되고있어 문의드립니다.
안녕하세요.
연결 가능한 비즈니스 채널이 없다고 표기되는 경우는 몇 가지 이유가 있을 수 있습니다. 다음 조건들을 확인해보시기 바랍니다:
- 비즈니스 인증된 채널인지 확인해주세요. (비즈니스 채널 인증 방법 / 비즈니스채널 여부 확인)
- 매니저 또는 마스터 권한이 있는 채널인지 확인해주세요. (권한 확인)
- 디벨로퍼스 앱과 동일한 사업자 번호가 등록된 채널인지 확인해주세요. (사업자번호 확인)
- 다른 디벨로퍼스 앱과 연결되지 않은 채널인지 확인해주세요. (연결된 비즈앱 정보 확인)
위 조건들을 모두 만족하는지 확인해보시고, 여전히 문제가 해결되지 않는다면 추가적인 정보를 제공해주시면 도움을 드리겠습니다.
참고 링크:
카카오톡 채널 연결 메뉴에 채널이 표시되지 않는 경우
연결된 다른 디벨로퍼스 앱의 소유자를 알 수 없는 경우
안녕하세요.
카카오 디벨로퍼스에 앱>카카오톡 채널메뉴에는 연결이 되어있는데 추가 기능 신청시에만 연결할 채널이 없다고 나오는데 말씀주신 조건들은 모두 문제가 없는 것 같습니다.
안녕하세요.
채널 URL 알려주시겠어요?