디벨로퍼스에서 배송지 정보 등 고객 정보가 수집이 되지 않습니다!

문의 사항에 따라 필요한 정보를 먼저 입력하시면 더 빠르게 대응해 드릴 수 있습니다.

  • 개발 과정에서 문제가 있을 경우

    • 앱 아이디(app ID): trunkii@kakao.com
    • 호스팅 사: cafe24
    • 서비스 URL : trunkii.com
    • 오류 내용 : 디벨로퍼스에서 1초회원가입 시 고객배송지 정보 등 고객정보가 수집되지 않아 연락드렸습니다.
  • 퍼머링크 생성이 필요할 경우 (자세한 신청 방법은 가이드 참고)

    • 카카오싱크 퍼머링크의 서비스 랜딩URL:
    • 디벨로퍼스 앱과 연결된 카카오톡 채널의 검색용 아이디:

카카오 로그인 관련 에러(Invalid redirect. 예: KOE006)가 발생할 경우, 가이드를 참고합니다.
카카오 싱크 관련 자주하는 질문은 FAQ를 참고합니다.

안녕하세요.

확인을 위해 앱 ID 부탁드립니다.


앱ID
https://developers.kakao.com/ 의 내 애플리케이션에 표시되는 ID 값 입니다.
숫자로된 ID 입니다
ex) 123456

[@tim.l @woody.ho]

1260987 입니다!

안녕하세요.

아래 링크의 가이드를 참고하여 설정을 확인해보시면 좋을 것 같습니다.

카페24에서 가입항목을 설정해도 카카오 로그인(싱크) 동의창에 해당 항목 수집을 못해요.

추가적인 정보가 필요하시면 언제든지 문의해주세요.

[ @tim.l @woody.ho ]

킵그로우에서도 같은 솔루션을 받아서 진행을 했었는데,
해결이 안되어 데브톡에서 배송지 정보수집에 대한 문의를 해보라는 답변을 받았습니다!

방금 주신 내용으로 한번 더 설정한 후 시도해봤는데 여전히 그대로네요… ㅠㅠ
번거로우시겠시지만 도와주시면 감사하겠습니다 ㅠㅠ

안녕하세요.

1260987앱은 카페24와 동의 항목 설정이 동기화 안된 것으로 보이네요.

현재 카페24 설정화면 회원관련설정과 회원가입항목설정 화면 두개 캡쳐 부탁드리고
회원가입항목설정화면에서 저장버튼 다시한번 클릭해보시겠어요?


카페24 내 캡처본 올려드립니다!

네, 캡쳐 감사합니다.

(연결된 채널도 있고, 카페24 설정도 잘되어 있고) 특별히 안될 이유는 없어보이는데요.

카페24 관리자페이지 > 쇼핑몰 설정 > 고객설정 > SNS 로그인연동 관리에서

카카오 로그인 사용안함으로 저장까지 완료 하셨다가 다시 사용함으로 카카오싱크 간편 설정 하시면서 기존에 사용하시던 디벨로퍼스앱과 채널 그대로 선택하셔서 재설정 해보시겠어요?