앱 권한 심사 문의

문의 시, 디벨로퍼스 앱ID를 알려주세요. : 1247903

회원가입 화면 UI를 등록해야한다고 해서 첨부하고 신청했더니, 다시 반려가 되었습니다.
어플 소개하는 웹 페이지 링크도 남겼고, 구글 폼으로 개인정보 동의 받는 링크도 함께 넣었는데 왜 자꾸 반려가 될까요?

화면 UI에 이름 / 사용자명 / 비밀번호 / 비밀번호 확인 입력란이 존재하고, 폼에 적혀 있는 이름만 필수 동의로 체크했는데 반려 사유가 되나요?

  • 비즈니스 정보 심사는 운영하시는 서비스와 디벨로퍼스앱이 일치하는지, 운영정책을 준수하는 신뢰할 수 있는 서비스인지 확인하는 절차입니다.
  • 개인정보 항목 심사는 운영하시는 서비스 일반회원가입에서 입력 받는 항목을 기준으로 제공됩니다.

앱 권한 신청이 반려되었습니다. FAQ


안녕하세요.

개인정보 동의항목은 운영하시는 서비스 회원가입을 목적으로 제공되며 출처가 분명한 서비스여야합니다.

(1) 기재하신 개인정보 처리 방침은 개인정보 처리방침 문서가 아닌 설문조사 구글폼으로 확인 됩니다.

(2) 사이트에 접속해서 “앱 다운로드” 버튼을 보니 공식 스토어에 배포된 앱이 아니라 apk파일로 보입니다.
apk 파일로 배포 하는 이유가 있나요?

(3) 서비스내 가입 후, 탈퇴 메뉴에 제공에 대한 내용을 확인할 수 없는데요. 탈퇴는 어떻게 하게 되나요?

별도 심사 신청 없이 이름 대신 닉네임 사용하는 것도 검토 해보시겠어요?

  1. 개인정보 처리 방침은 승인받은 IRB 서류를 제출해도 될까요? 아니면 웹 사이트에 개인정보 처리 방침을 올리면 될까요?
  2. 저희가 앱스토어에 올리지 않고 APK 파일로 진행하는 이유는, IRB(인간연구대상) 연구를 진행시에 데이터 수집을 위해서 개인정보 문제 때문입니다.
  3. IRB 서류에 관련된 내용이 작성되어 있습니다. 혹시 웹 사이트에서 탈퇴 메뉴 제공하면 될까요?
  4. 닉네임 사용 가능합니다
  1. 닉네임 사용 가능합니다

네, 그렇다면 “이름” 개인정보 동의항목 설정 권한 심사 신청 하지 마시고
현재도 설정가능한 닉네임 동의 받아 사용하시겠어요?

개인정보 동의항목에 카카오톡 전화번호만 동의 받는걸로 체크한 후 신청했어요(개인정보 동의항목에 아무것도 체크안하면 폼이 넘어가지 않네요)

잘못 전달된듯하네요.
사용하지 않는 개인정보항목을 선택해 신청하시는게 아니라 신청 자체를 안하시면됩니다.

닉네임 profile_nickname은 현재 이미 설정되어있으니
그냥 디벨로퍼스앱 사용하시면됩니다.

동의항목 동의 없이도 카카오톡 친구 목록/메시지를 전송 가능한가요? 이 권한을 아래와 같은 사유로 반려 당했거든요

신청 내역
카카오톡 친구 목록 / 메시지
반려 사유
카카오톡 친구 목록 / 메시지 API 사용을 위해 아래의 테스트 이력이 확인되어야 합니다.

  1. 카카오 로그인
  2. ‘카카오톡 서비스 내 친구목록’ 동의항목 동의 받기
  3. 친구 목록 가져오기
  4. 친구에게 메시지 전송

신청하신 앱은 테스트 이력이 확인되지 않습니다.
필요한 기능 구현 후 다시 신청해 주세요.

(1) 카카오톡 친구 목록 / 메시지 API 사용 권한은 신청하신 개인정보 동의항목 권한과 무관합니다.

ㄴ 이름, 전화번호등 신청하실 필요 없고 ‘카카오톡 서비스 내 친구목록’, ‘메시지 발송’ 동의항목만 설정 하셔서 시스템 구축하시면됩니다.

(2) 팀멤버 한정으로 시스템 구축 완료 하시고 카카오톡 친구 목록 / 메시지 API 사용 권한은 신청하시면됩니다.

아래 내용 참고 해보시겠어요?

친구 api와 피커, 메시지 api 사용을 위한 체크 리스트

추가로 카카오디벨로퍼스에서 제공하는 '카카오톡 친구 목록 / 메시지 API’는

관리자가 이용자에게 자동발송용으로 제공되는 기능이 아니라

서비스내 가입한 카카오톡 친구간 발송하는 소셜 메시지 입니다. 원하시는 기능 구축 가능한지 가이드 살펴보시면 좋을 것 같습니다.