문의 시, 디벨로퍼스 앱ID를 알려주세요.
- 비즈니스 정보 심사는 운영하시는 서비스와 디벨로퍼스앱이 일치하는지, 운영정책을 준수하는 신뢰할 수 있는 서비스인지 확인하는 절차입니다.
- 개인정보 항목 심사는 운영하시는 서비스 일반회원가입에서 입력 받는 항목을 기준으로 제공됩니다.
앱 권한 신청이 반려되었습니다. FAQ
안녕하세요, 앱ID 1217980, 주식회사 테크노크라츠로 개인정보 동의항목을 심사중에 있습니다.
여러차례 반려가 되었지만, 재심사를 다시 넣은 상태인데요, 아직 회원가입을 개발 중이다보니 포럼에서 안내해주신 것 처럼 이번 심사에는
- “기획안 또는 디자인 시안 또는 개발된 화면 동선 캡쳐/동영상” 첨부 하셔서 신청 하시면 됩니다."
- “A. 일반 회원 가입이 없는 경우, 개인정보 처리방침에 명확히 기재되어 있을 경우 승인 가능합니다. (이메일은 개인정보 동의항목 신청 없이 비즈앱 전환만으로 사용 가능)”
을 확실하게 포함하여 심사를 제출해놓은 상태입니다. 개발중인 디자인 / userflow도 pdf로 첨부하였으며, 개인정보 처리방침에도 명확히 기재해놓은 상태입니다.
저희가 이것 말고도 통과를 위해 더 해야하거나 도움이 될 수 있는 부분이 있을까요?
tim.l
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안녕하세요.
개인정보 동의항목 심사는 운영하시는 서비스에 회원가입을 목적으로만 제공되기 때문에 카카오 로그인 동선이 회원가입으로 인지 하기 어려운 경우 반려될 수 있습니다.
카카오 로그인 공식 버튼 리소스로 가입/로그인 수단 제공하고 가입 이후에는 명시적인 회원탈퇴(&Unlink API 호출)제공한다면, 심사에는 문제가 없고
운영하시는 서비스에 회원정보를 이용자가 입력해서 가입하는
(1) 일반회원가입 있는경우,
(2) 카카오 로그인으로 회원가입만 제공하는 경우
구분에 따라 심사 기준이 달라지는데요.
(1) 일반회원가입이 있다면 해당 화면에서 입력하는 개인정보 항목을 기준으로 동일하게 제공합니다.
(2) 소셜로그인만 있다면, 개인정보처리방침에 기재된 내용을 근거하여 제공됩니다.
그런데,
기재하신 사이트 https://minsim.technocrats.kr/ 에 접속해보면 회원가입 절차가 없는 것으로 보이네요?
심사 신청 하신 내용을 보면 "회원가입 화면"에는 일반회원가입 화면이고
“회원가입 링크” 에는 소셜로그인만 있어서
심사팀에서는 가입 방식이 모호하다고 판단할 것 같습니다.
단순히 개인정보 편의 조회용으로는 개인정보 동의항목 설정 권한을 제공하지 않는데,
회원가입 목적으로 사용한다면 이용자가 분명하게 인식할 수 있는 동선으로 가입과 탈퇴까지 구축하셔서 심사 신청 해보시면 좋을 것 같아요.
