앱권한신청 반려 관련 질문

문의 시, 디벨로퍼스 앱ID를 알려주세요.

  • 비즈니스 정보 심사는 운영하시는 서비스와 디벨로퍼스앱이 일치하는지, 운영정책을 준수하는 신뢰할 수 있는 서비스인지 확인하는 절차입니다.
  • 개인정보 항목 심사는 운영하시는 서비스 일반회원가입에서 입력 받는 항목을 기준으로 제공됩니다.

앱 권한 신청이 반려되었습니다. FAQ


앱권한신청이 반려되었다고 하면서, 두가지 이유가 들어졌는데요.

  1. 입점 형태가 아닌 자체적으로 운영 중인 사이트에 대해서만 심사가 가능합니다.
    사이트 정보를 확인해 주세요.

    • 라고 하는데 google.site로 만든것은 자체적으로 운영중인게 아닌건가요? 도메인을 사야 하는 건가요?
  2. 비즈 앱에 등록된 회사명과 (사업자등록증)에 기재된 사업자명이 일치하지 않습니다.

    • 그리고 비즈앱에 등록된 회사명과 사업자명이 같은데 왜 일치 하지 않는다는 건가요?

안녕하세요.

확인을 위해 앱 ID 부탁드립니다.


앱ID
https://developers.kakao.com/ 의 내 애플리케이션에 표시되는 ID 값 입니다.
숫자로된 ID 입니다
ex) 123456

1200136,

테스트앱: 1200155 입니다.

네, 이용자 개인정보 보호 및 피싱 방지를 위해 서비스 소유자와 디벨로퍼스앱의 일치여부 및 출처를 확인하여 권한 제공하고 있습니다.

각종 블로그, 카페, 공용도메인 등으로 비즈니스 정보심사는 진행할 수 없는 부분 양해 부탁드립니다.
말씀하신 것처럼 서비스 도메인 적용하셔서 심사 신청 가능합니다.

  • 그리고 비즈앱에 등록된 회사명과 사업자명이 같은데 왜 일치 하지 않는다는 건가요?

디벨로퍼스 설정 회사명에 회사명이 아닌 사업자 고유 번호가 등록되어 있습니다.

참고 부탁드려요.

비즈앱 회사명은 어떤가요?

  • 그리고 비즈앱에 등록된 회사명과 사업자명이 같은데 왜 일치 하지 않는다는 건가요?

디벨로퍼스 설정 회사명에 회사명이 아닌 사업자 고유 번호가 등록되어 있습니다.
단체명 등록 해주시면 됩니다.

두 항목 모두 수정했는데, 지금은 괜찮은지 한번 확인해주실수 있으실지요

여전히 회사명이 고유번호로 등록되어 있는데요. 수정 부탁드려요.

감사합니다. 수정했습니다.

테스트앱의 회사명을 수정하셨군요.

(1) 권한 신청은 1200136 운영앱으로 진행하므로 운영앱의 회사명을 수정해주세요.

(2) 심사 담당자 분들이 서비스 내용을 확인해서 운영정책에 부합하는지 확인해야하는데요.
심사 담당자 분들은 로그인 이후 화면을 볼 수 없으므로 심사 기준에 따라 반려될 수 있습니다.

일반적으로 로그인 이후, 화면을 볼 수 없는 경우 사용자 동선을 캡쳐하셔서 서비스 화면에 첨부해주시면됩니다.
(다만, 데브톡에서는 심사 기준만 안내드리고 실제 심사는 공정한 처리를 위해 별도 심사팀이 진행합니다.)

로그인 이후에는 다시 홈 화면으로 돌아오고, 카카오톡 채널에 가입되는 것밖에 없는데, 해당 내용이 다 캡쳐되면 좋을까요?

카카오 로그인 동의창을 통해 채널 친구 추가 하시려는 목적으로 이해 했습니다.

카카오 로그인과 카카오톡 채널 친구추가는 별개의 기능이라
사이트 회원가입 목적이 아니라면 권한 신청하실 필요 없습니다.

채널 친구 추가하기 기능만 적용하시면됩니다.
ㄴ 비즈니스 채널 인증받아 앱-채널 연결해야 이 기능 사용할 수 있고,
ㄴ 단순히 채널 친구추가 URL 링크만 적용해서 친구 추가 할 수도 있습니다.

비즈니스 정보심사 받으신 후, 어떤 권한 신청하실 예정인가요?

카카오 간편가입을 신청할 생각입니다.

로그인 이후에는 다시 홈 화면으로 돌아오고, 카카오톡 채널에 가입되는 것밖에 없는데,

(1) 사이트내 회원정보는 어떻게 저장 관리하게되나요?
카카오 로그인은 서비스내 회원가입을 목적으로 제공되는 기능이라 개인정보 조회 편의용으로는 제공하지 않아서 여쭤봅니다.

카카오 간편가입을 신청할 생각입니다.

간편가입은 운영하시는 서비스의 이용약관을 카카오 로그인 동의창에 표시하여 가입을 원활하게 하는 기능이고
비즈니스 인증 받은 채널과 디벨로퍼스앱 연결이 필수인데요.

채널 URL 알려주시면 추가 내용 안내드리도록 하겠습니다.

저장관리 시스템은 아직 구현안했습니다.
mysql을 쓸까 생각 중입니다.
혹시 더 쉬운 방법이 있을지요.

http://pf.kakao.com/_Crxosn

네, 이미 비즈니스 채널 인증을 받으셨군요.

(1) 앱-채널 연결 하시고

(2) 대표 채널 설정 하시면

앞서 말씀하신 카카오 로그인하며 채널 친구추가 동의 항목을 표시할 수 있고 심사도 원활하게 진행됩니다.
(1), (2)번 진행 해보시겠어요?


저장관리 시스템은 아직 구현안했습니다. mysql을 쓸까 생각 중입니다. 혹시 더 쉬운 방법이 있을지요.

네, 회원 DB를 구현 예정이시군요. 회원가입 목적으로 카카오 로그인을 사용하며 이용자에게 개인정보처리방침을 통해 적절하게 고지한다면 심사에는 지장 없습니다.

구현은 편하신 방법으로 자유롭게 구현하시면됩니다.

감사합니다.

카카오톡 채널

연결된 채널이 없습니다.

비즈니스 채널을 연결하면 카카오 로그인 동의 화면에 ‘카카오톡 채널 추가’ 항목을 포함할 수 있습니다.

비즈니스 채널 연결

이렇게 뜨는데 채널 연결을 클릭하면, 앱 권한 신청을 위해 비즈니스 정보 심사를 해야 한다고 뜹니다.
테스트앱에서는 다 연결을 해놓았습니다.

앱 - 채널 연결은 [신청 자격 확인]만 하고 바로 연결할 수 있습니다.


테스트앱에 운영 채널을 연결하셨군요… 테스트앱에서 운영채널은 연결 해제 해주세요.
운영앱에 운영 채널 연결하시고
테스트앱에는 운영채널에서 개발자용채널 생성하셔서 연결하시면됩니다.


참고: 개발자용 채널

그런데 어찌되었든 운영앱은 인증되기 전에는 채널을 연결하지 못하는 것이지요?

아닙니다. 테스트앱에 이미 연결하셔서 운영앱에 연결 못하시는거구요.

그냥 연결하시면됩니다.