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앱 권한 신청이 반려되었습니다. FAQ
ID : 1174642
현재 당사 사용자는 카카오톡으로 다른 사용자에게 수동으로 메시지를 보내고 있습니다. 메시지 내용은 사용자 간 서로의 업무에 필요한 소셜 활동입니다. 쿼터 내에서의 사용에 한정되어도 상관없기 때문에, 허가해 주셨으면 합니다.
안녕하세요.
다음 내용에 대해 확인하신 뒤 다시 신청 부탁드립니다.
1. 메시지 API의 서비스 내 사용자간 소셜활동의 범위 이해
메시지 API는 아래 조건을 만족하는 사용자를 대상으로 합니다.
아래 제공조건에 대해 확인 부탁드립니다.
친구 정보 제공 조건
1. 친구가 앱과 연결된 상태일 것
2. 친구가 앱 연결 시 [카카오 서비스 내 친구 목록 제공] 동의 항목에 동의한 상태일 것
3. 친구가 숨김 또는 차단 친구가 아닐 것
4. 친구의 프로필 공개 설정이 공개 상태일 것
5. (친구 API 사용 권한이 없는 경우) 앱의 팀원일 것
메시지 발송자는 아래 조건 추가 필요
1. 발송자는 [카카오톡 메시지 전송] 동의 항목 동의한 상태일 것
2. 테스트 이력 필요
메시지 API 권한은 실제 사용 이력이 있어야만 검수 가능합니다.
앞서 반려 사유중에는 회원님 서비스에서 이러한 테스트 이력이 없어서 반려된 사유도 있습니다.
서비스 내 사용자간 실제 메시지 API 성공 이력이 있어야만 검수 가능한점 참고 부탁드립니다.
3. 메시지 발송 시나리오 필요
검수 신청 시, 사용자의 로그인 부터 친구 목록을 확인하고 메시지를 발송하는 흐름이 서비스 적용 화면으로 모두 제공되어야만 검수 가능하나 제출하신 내용에서는 확인 불가한점 참고 부탁드립니다.
친구 정보 제공 조건 1~5번, 메시지 발송자는 아래 조건 추가 필요 1번은 사용자가 카카오톡 로그인 시 확인할 수 있으므로 조건을 충족할 수 있습니다.
- 테스트 이력 필요는 향후 실시할 것이므로, 방법을 가르쳐 주었으면 합니다.
안녕하세요.
메시지 발송 시나리오에 따라 구축 하셨다면, 카카오측에 API 사용 로그가 남게 됩니다.
테스트 이력은 카카오측의 로그를 보고 판단하기에 따로 제출하실 필요가 없습니다.