개인정보 동의항목(이름,전화번호) 심사 반려 관련하여 문의드립니다

디벨로퍼스 앱 ID : 1137616
디벨로퍼스 앱 명칭 : 단비페이

안녕하세요.

이름,전화번호 항목의 필수 수집여부 확인이 불가하다고 하여 반려되었습니다.

현재, 저희 서비스의 경우 휴대폰 본인인증을 진행해야만 가입이 가능하고, 휴대폰 본인인증을 진행하게 되면 이름 및 전화번호가 수정할 수 없게 회원가입화면에 표시되는 형태입니다.

즉, 휴대폰 본인인증을 진행하면 휴대폰번호와 휴대폰의 소유자의 성명이 회원가입페이지에 표시되는 형태로 휴대폰 본인인증을 진행하지 않으면 회원가입이 불가능한 형태입니다.

따라서, 이름 및 전화번호 항목이 필수 수집으로 사료되는데 이에 대한 확인이 불가하다고 하셔서 어떤식으로 수정을 진행해야 하는지 여쭤보고자 합니다.

현재, 저희 회원가입 페이지 상의 모든 필드는 필수적으로 채워져야만 회원가입이 가능하며, 모두 필수값으로 사료되어 굳이 필수값과 선택값을 구분해놓지 않은 상황입니다.

이에 대한 확인 부탁드리겠습니다.

앱 권한 신청이 반려되었습니다. FAQ


안녕하세요 :slight_smile:

개인정보 동의항목 심사는 일반 회원 가입에서 입력 받고 있는 항목을 우선 심사 하게됩니다.
전화번호 본인 인증으로 사이트에서 입력 없이 저장하는 회원정보는 마이페이지, 회원정보 페이지 등. 저장된 정보 표기 증빙과 개인 정보 처리 방침을 증빙하셔서 신청 가능합니다.

→ 회원가입 시, 본인인증으로 받은 정보를 회원정보에 저장하는 것으로 이해했습니다.
회원가입 시, 이름, 전화번호를 필수로 사용하는 화면 증빙(마이페이지 등)과
관련하여 고객에게 제공하는 개인정보 처리방침 내역 증빙해주시면 됩니다.

감사합니다.