카카오 로그인 관련 에러

문의 사항에 따라 필요한 정보를 먼저 입력하시면 더 빠르게 대응해 드릴 수 있습니다.

  • 개발 과정에서 문제가 있을 경우
    • 앱 아이디(app ID): styletiba
    • 호스팅 사: 카페24
    • 서비스 URL : https://styletiba.com/
    • 오류 내용 : 카카오간편가입에 전화번호가 수집이 안되고 있는 오류를 이제야 발견했습니다. 카페24에서는 안된다고 카카오에 문의하라고 하는데~ 도대체 왜 안되는지 이유를 모르겠다고 합니다!~!
      아래 카체24답변 참고해서 빠른해결 도움 요청합니다!

카페24 문의 답변 참고바랍니다
안녕하세요.

카페24 고객지원입니다.

고객님,

우선적으로 쇼핑몰설정 > 고객설정 > 회원가입항목설정 내 저장버튼만을 눌러서 연동이 될수 있도록 해주신 후 다시한번 확인해주시길 바랍니다.

만약 지속적으로 회원가입항목내 노출되지 않는다면

SNS연동관리 내 연동되어있는 카카오 싱크를 연결한 앱키 등이

카카오비즈니스채널 내 연동이 정상적으로 되어있는지 카카오측을 통하여 확인을 해주시길 바랍니다.

관리자어드민내 설정된 내용은 카카오싱크 내 약관과 연동되고 있음이 사양이기에,

휴대전화의 설정이 필수로 되어있으나 노출되지 않는다면 카카오측을 통해서 미노출되는 사유 혹은 정책상의 문제가 있는지 점검이 필요하기에 우선적으로 카카오측을 통한 확인이 필요한점 양해 부탁드립니다.

관련URL (클릭 시 해당 페이지로 연결됩니다.)

카카오싱크 설정을 변경하고 싶은데 카카오 개발자센터에서 변경할 수 없다고 나와요.

회원가입항목 수정

카카오 개발자센터에서 수집설정하던 개인정보 동의항목을 추가 또는 제거하려면 아래의 내용에 따라 쇼핑몰 관리자 화면을 수정해 주세요.

  • 기존 수집 정보 설정 위치 : [kakao developers] 내 애플리케이션 > 앱 선택 > 제품 설정 > 동의 항목

[관리자] 쇼핑몰 설정 > 고객 설정 > ‘회원 가입 · 로그인 > 회원 가입 항목 설정’ 으로 이동해 주세요.

회원가입 항목 수집 여부를 변경한 후 ‘저장’ 버튼을 누르면 카카오 개발자센터의 동의항목으로 정보가 자동 연동 되어요.

  • 퍼머링크 생성이 필요할 경우 (자세한 신청 방법은 가이드 참고)
    • 카카오싱크 퍼머링크의 서비스 랜딩URL:
    • 디벨로퍼스 앱과 연결된 카카오톡 채널의 검색용 아이디:

카카오 로그인 관련 에러(Invalid redirect. 예: KOE006)가 발생할 경우, 가이드를 참고합니다.
카카오 싱크 관련 자주하는 질문은 FAQ를 참고합니다.

안녕하세요.

카페24 사이트는 카페24 관리자 설정만으로 카카오와 동기화되는 것이 정상 동작입니다.

우선, 설정이 정상 상태인지 확인 위해 아래 FAQ

Q. 카페24에서 가입항목을 설정해도 카카오 로그인(싱크) 동의창에 해당 항목 수집을 못해요.

참고 하셔서 회원관련 설정 화면과 회원가입 항목 설정 화면을 전체 화면으로 캡쳐 부탁드립니다.

카페24 “카카오 싱크 간편 설정”, "카카오톡 공유하기", "카카오톡 채널" 자주하는 질문