안드로이드 및 iOS 앱에 카카오톡 로그인 도입하여 서비스 중입니다.
앱 사용자 쪽에서 별도로 문의 들어온 부분은 아니나, 고객사에서 앱 개발 도중에 카카오톡 로그인을 했던 계정이 며칠 후에 로그인 시도하니 새로 가입되더라면서 원인 파악을 요청해 확인해보니 계정 ID가 다르게 들어오고 있어, 카카오톡 페이지에서 앱 계정 연결 정보화면을 요구하였는데, 연동 날짜가 당일로 되어있었습니다.
앱은 문제없이 론칭하여 많은 사용자들이 사용하고 있으나, 고객사에서 오늘도 앱을 삭제하고 새로 설치한 후 로그인 시도하니 카카오톡 계정 연결 날짜가 또 금일로 나오며 연결이 새로 되었다고하는데, 계정 연결을 끊은적이 없다고 합니다.
저희 쪽에서는 앱 연결 해제 API를 사용한 적이 없는데, 앱 삭제시나 특정 액션에서 카카오톡에서 계정연결 끊기를 하지 않고도 이처럼 앱 연결이 해제될 수가 있나요?