카카오톡 채널 연결 - 가편가입, 채널관련 API 연동 신청 오류

문의 시, 디벨로퍼스 앱ID : ID 1027625

채널연결 신청을 하려고 하는데, 채널 연결 신청이 안되네요

안녕하세요 :slight_smile:

연동원하시는 채널명 및 아이디 부탁드리겠습니다 .

1개의 좋아요

연동채널명 : 하나투어제주
아이디 : gangclup@naver.com

→ 해당 채널은 비즈앱 1111341과 이미 연동되어있습니다.

채널은 아래 조건을 만족하는 경우만 연결 가능한 채널 목록에 표시됩니다.

참고. 카카오톡 채널 연결 메뉴에 채널이 표시되지 않는 경우
참고. 연결된 다른 디벨로퍼스앱의 소유자를 알 수 없는 경우

→ 하나의 디벨로퍼스앱에 여러개의 채널을 연결할 수 있습니다.
다만 반대로 하나의 채널을 여러 디벨로퍼스앱에 연결할 수는 없습니다.

확인감사드립니다.

비즈앱 1111341과 연동되어 있습니다 ← 저희가 확인은 어떻게 하나요?

저희 홈페이지에서 (https://www.hanatourjeju.kr/login?from=https://www.hanatourjeju.kr/)

회원가입 - 카카오로 1초 가입시 오류가 떠서 확인필요합니다
1

연결된 비즈앱 정보 확인 에서 확인부탁드리겠습니다!

비즈앱 1111341 @tim.l @woody.ho KOE009에러 확인부탁드립니다 .

1개의 좋아요

@gangclup

안녕하세요.

JS SDK는 플랫폼 정보에 등록된 웹 도메인에서만 사용할 수 있습니다.
즉, https://www.hanatourjeju.kr 도메인에서 JS SDK를 사용하려면 Web플랫폼 정보를 등록 부탁드립니다.

Web 플랫폼 정보 등록 방법

회원님 사이트에서 카카오 로그인에 앱 1111341를 사용하고 계십니다.
이미지와 같이 www로 시작하는 도메인을 추가 부탁드립니다.

사이트에서 사용하는 앱 ID 확인 방법

카카오 로그인을 사용하려면 앱 키가 필요합니다.
앱 키는 디벨로퍼스 앱 키 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
담당 개발자로 하여금 사용중인 앱 키를 확인하신 뒤 보유한 앱에서 이를 확인해 보시면 앱 ID를 확인하실 수 있습니다.
(첨부 이미지의 흰 박스 ID 가 앱 ID)

1개의 좋아요

저희 등록되어 있는 비즈앱 1111341 을 삭제하고,
현재 사용하고 있는 앱ID : ID 1027625 로 변경을 하려면 어떻게 해야 하나요?

디벨로퍼스 사이트에서 앱 삭제시,
카카오 로그인 시, 고유한 일련번호, 앱유저ID 가 발급됩니다.
앱유저ID는 동일인이라도 디벨로퍼스앱이 달라지면 다른값이 전달됩니다.

비즈앱을 삭제 시, 카카오 로그인한 회원은 로그인이 불가능하며
다시 신규 디벨로퍼스앱을 생성하여 적용하셔도 기존 고객으로 로그인 못하고 신규가입됩니다.

이런한 사항에도 괜찮으시다면 내 애플리케이션>앱 설정>일반 : 앱 삭제 메뉴에서 Owner 계정으로 삭제 가능합니다.

또한 삭제 전 ,
내 애플리케이션>앱 설정>앱 권한 신청 페이지에서
신청 자격 확인 하시고
페이지 제일 하단 : 카카오톡 채널 연결 관리 메뉴에서 연결해제 후 비즈앱 삭제 가능합니다.

(채널 알림톡/상담톡 사용시 : 앱과 기존 채널의 연결을 끊게된다면 사용하시는 딜러사를 통해 알림톡/상담톡 및 비즈플러그인 설정을 다시 하셔야 하며 그 동안 정상적으로 이용하실 수 없게 됩니다.)

음 이미지와 같이 현재 별도 오너계정이 확인되지 않다보니, 오너 삭제가 필요합니다


카카오 디벨로퍼스 앱의 계정정보를 직접적으로 설정해 드릴 수가 없습니다.
owner계정을 알고계시면
해당 앱/서비스의 owner를 변경하는 방법 / How to change app owner
방법으로 오너 변경 진행해주시면 됩니다.

디벨로퍼스 앱의 계정을 찾지 못한다면 Owner변경을 통해서 디벨로퍼스를 찾는 방법이 있습니다.

아래 게시물 참고하셔서 Owner변경 신청해주세요.

개발자계정 분실 관련 문의 - lars.1 님의 게시물 #2