소재 생성 api와 관련하여 문의 드립니다

카카오모먼트 API
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안녕하세요,
카카오광고 통합에이전시를 통하여 문의드렸으나 답변이 지연되는 거 같아 이곳에 다시 한번 문의드립니다.

[문 의번호] 48987
[문의 내용]
카카오모먼트 소재생성 API 이용시 아래 현상에 대해 확인 부탁 드립니다.

  • 해당 API를 로컬에서 5.2초 간격으로 여러번 호출시 response가 오지 않는 현상 발생

  • 해당 API호출시 에러 발생(“status_code”:400, “msg”:“timeout occured”, “code”:-603) 후 바로 재호출시 에러 발생 (“status_code”:400, “msg”:“KakaoMomentException”, “code”:-813, “detailMsg”:null, “detailCode”:null)하였으나 실제 광고 시스템엔 등록 됨

확인 부탁드립니다.

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안녕하세요
모먼트 오픈API 담당자입니다.

위의 현상은 kakao developers의 타임아웃 시간이 모먼트 openAPI 타임아웃 시간보다 짧아서 발생하는 현상입니다.
모먼트 openAPI는 공지된 가이드에 따라 5초에 1회 호출이 가능해서 실제 광고시스템에 정상 등록까지 되었으나,
developers에서 5초보다 빠르게 timeout을 발생시켜서 timeout error가 발생한것으로 파악합니다.

kakao developers의 전체 제한 사항이기 때문에 현재 호출구조로 당장의 개선은 힘드나,
10월중으로 kakao developers의 타임아웃 제한을 받지 않는 방향으로 호출구조 개선 예정에 있습니다.

고맙습니다.

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안녕하세요
소재생성 API 호출결과 정상적으로 작동하는것으로 보입니다.
이에 위 사항이 개선된건지 확인 부탁 드립니다.

추가로 아래 API 또한 정상적으로 이용 가능한지 확인 부탁 드립니다.

  1. 캠페인 목록 보기
    URL = 'https://kapi.kakao.com/v1/moment/campaigns’
    Request method = ‘GET’
  2. 광고 그룹 목록 보기
    URL = 'https://kapi.kakao.com/v1/moment/adGroups’
    Request method= ‘GET’
  3. 소재보기v2
    URL = 'https://kapi.kakao.com/v2/moment/creatives’
    Request method= ‘GET’
  4. 소재 생성(기존 time out 이슈 발생)
    URL = 'https://kapi.kakao.com/v2/moment/creatives/create’
    Request method= ‘POST’
  5. 소재 수정(기존 time out 이슈 발생)
    URL = 'https://kapi.kakao.com/v2/moment/creatives/update’
    Request method= ‘PUT’
  6. 입찰 금액 수정
    URL = 'https://kapi.kakao.com/v1/moment/creative/bidAmount’
    Request method= ‘PUT’
  7. 상태 바꾸기
    URL = 'https://kapi.kakao.com/v1/moment/creative/onOff’
    Request method= ‘PUT’
  8. 소재 삭제
    URL = 'https://kapi.kakao.com/v2/moment/creatives/delete’
    Request method= ‘DELETE’

감사합니다.

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안녕하세요
모먼트 오픈API 담당자입니다.

기존 현상은 일시적인 에러로 파악했고 특별히 개선한 내용은 없었습니다.

리스트업해주신 API 들중 4, 5, 7은 5초 1회, 나머지는 1초 1회 호출이 가능하오니 호출 정책에 맞게 활용하시길 바랍니다.

고맙습니다.