카카오톡 채널x비즈앱 연동 사항 문의드립니다

A채널과 B비즈앱을 연동하여 개인정보이용플러그인을 이용하고 있습니다.

이 때 개인정보이용플러그인은 3일이면 이용자의 데이터가 삭제되는 것으로 소개 페이지에서 확인하였는데,
A채널xB비즈앱의 연동 사항을 해제했을 때

기존 고객 이용 내용의 확인이 불가하거나, A채널에 끼치는 별도의 영향사항이 있을지요?

확인 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요.

앱과 채널을 분리하게되면, 채널에 적용된 비즈 플러그인은 사용할 수 없게 됩니다.
그리고, 앱과 연결 시 제공된 앱유저ID를 더이상 사용할 수 없게되며 다른 앱과 연결 하게되면 다른 앱 유저ID가 사용됩니다.

때문에, 기존 고객 이용 내용이 앱유저ID 기반으로 확인 되었다면 회원을 찾을 수 없게 될 수 있습니다.