사업자명: 빅인사이트
APP 이름(ID): Bigin4.0(239153)
현재 모먼트 광고 유형 중 “채널 메시지” 유형에 대하여, API를 사용해
솔루션내에서도 발송이 가능하도록 서비스 중에 있습니다.
신규 계정들에 한하여 기존의 채널 메시지 대신 “메시지” 메뉴를 통하여 메시지를 생성 및 관리하도록 서비스가 변경된 것으로 확인되며, 기존 방식도 25년까지 제공하는 것으로 이해하였습니다.
다만, 현재 신규 도입 고객사에 대하여 기존 방식대로 캠페인 생성 및 운영에 대한 연동이 작동하지 않아 캠페인 생성에 문제가 있어 혹 해당 현상에 대하여, 새로운 api 가이드 혹은 기존 연동 방식 내 수정이 필요한 부분이 있는지 문의드립니다.
감사합니다.
추가로 말씀드리면 5월 15일 이후 신규 고객사에서 연동 후 카카오 채널 메시지를 솔루션에서 생성 할 때 “사용 가능한 캠페인 목표와 유형이 아닙니다.” 라고 나오는데요.
카카오 모먼트에서 확인 했을 때 광고 유형에 카카오톡 채널이 없는 상황이며 저희는 아래 API 문서 참고하여 개발한 상태입니다.
https://developers.kakao.com/docs/latest/ko/kakaomoment/campaign
예상되는 부분은 위의 링크 내 campaignTypeGoal의 TALK_CHANNEL 캠페인 타입의 문제일 것으로 예상되는데요. 만약 그렇다면 기존처럼 API를 통해 카카오 채널 메시지를 보내려면 기존 API에서 어떤 부분이 수정이 되어야 하는지 알려주시면 감사하겠습니다.
@biginsight
안녕하세요, 모먼트 담당자입니다.
5월 15일에 저희 웹 화면의 신규 메시지 동선을 오픈함에 따라, 신규 광고계정은 저희 쪽 별도 신청을 통해 채널 메시지를 사용하실 수 있도록 정책이 반영되었습니다.
채널 메시지 유형 사용이 필요하신 광고계정을 전달해주시면 처리 후 안내드릴 수 있습니다.
감사합니다.