개인화메시지X도달 캠페인 API 생성 시 상태값 문의

사업자명: 스냅컴퍼니
APP 이름(ID): 스냅푸시_개인화메시지(944624)
문의 내용:

  • 개인화 메시지 캠페인 API 로 생성 시 ‘집행 예정’ 상태 표시 이유 문의
    위 상태 일 때 값이 READY 로 되어 광고그룹 생성이 되질 않습니다.

같은 내용으로 모먼트 대시보드에서 캠페인을 만들 때는
상태가 ‘집행 중 (LIVE)’ 로 됩니다.

어제까진 괜찮다가 해당 현상이 오늘 갑자기 확인되는데
API 로 생성할 때는 어떤 차이가 있는지 알수 있을까요?

https://kakaobusiness.gitbook.io/main/ad/moment/start/personalizedmessage/campaign
위 문서를 볼 때 개인화 메시지는 무조건 ‘집행 중’ 으로 표기 되어야 할것으로 보입니다.

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추가 확인 사항

API 로 캠페인을 생성하면 캠페인 기간의 시작일이 ‘시작일 미설정’ 으로 됩니다.
대시보드에서 직접 만들 때는 생성한 일자가 시작일로 설정 되는걸로 보아 상태가 여기 영향을 받는게 아닐까 합니다.

안녕하세요, 카카오모먼트 API 운영자입니다.
캠페인 하위 광고그룹이 0개이기 때문에 ‘집행 예정’ 상태가 노출됩니다.

캠페인 하위에 광고그룹을 1개라도 생성한다면 ‘집행중’ 상태로 바뀌게 되며,
개인화 메시지 발송을 위해 광고그룹 생성, 소재 생성 부탁드립니다.

감사합니다.

관련 가이드 ::
2. 광고만들기 : 광고그룹 > 개인화 메시지 광고그룹 생성하기