안드로이드 webview 에서 상담연결시 연결프로그램이 뜹니다

안드로이드 애플 다 마찬가지이고 원래 안뜨고 바로 카톡상담창이 열렸는데 갑자기 어느날부터 연결프로그램이 뜹니다. 카톡에서 뭐가 바뀐거같은데 어떻게 해야하나요? 이렇게 연결프로그램이 뜨면 완성도가 떨어진 어플로 보여서 쓸모가 없어집니다. 카톡개발자에서 소스를 그대로 붙여와도 마찬가지인데 해결방법을 알려주세요. 벌써 세번째 문의인데 답변이 이렇게 없으면 어떻합니까

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