카카오싱크 로그인 후 챗봇 userRequest의 appUserId 값이 어느 순간 이후부터 나타나지 않아요

카카오싱크(Kakao Sync)
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문의 사항에 따라 필요한 정보를 먼저 입력하시면 더 빠르게 대응해 드릴 수 있습니다.

  • 개발 과정에서 문제가 있을 경우

    • 앱 아이디(app ID): 417193
    • 호스팅 사:
    • 서비스 URL :
    • 오류 내용 : 카카오싱크 플러그인을 사용하여 회원가입 및 로그인을 진행한 후, userRequest에 포함되어 전달되는 appUserId를 활용중이었습니다. 그런데, 어느 순간부터 (약 이틀 전인 6/7 오후쯤) appUserId 값이 표시되지 않고 있습니다.
      아래의 주제글에도 응답하시기로는 포함되어 있을 것이라고 말씀하셨는데, 확인 부탁드립니다.

  • 퍼머링크 생성이 필요할 경우 (자세한 신청 방법은 가이드 참고)

    • 카카오싱크 퍼머링크의 서비스 랜딩URL:
    • 디벨로퍼스 앱과 연결된 카카오톡 채널의 검색용 아이디:

카카오 로그인 관련 에러(Invalid redirect. 예: KOE006)가 발생할 경우, 가이드를 참고합니다.

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안녕하세요~

appUserId는 봇 설정에서 앱키를 설정한 경우에만 제공되는 사용자 정보입니다.
기존에 잘 사용하셨다면, 설정에 변동이 생긴것 아닌지 확인 필요합니다.

카카오i 오픈빌더에 appUserId 안나오는 이유 문의해보시겠어요?
https://cs.kakao.com/helps?service=169&locale=ko

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현재는 복구되어 정상적으로 나타나는 것 같아요! 감사합니다

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