카카오 로그인 user id 변경 사유

Android
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안녕하세요
안드로이드, ios에서 카카오 로그인 서비스를 운영하고 있습니다.

카카오 로그인으로 가입한적 있던 한 유저가 로그인이 되지않는다고 문의하여 확인해 보았더니

기존에 받아왔던 id값이 달라진 것을 확인 하였습니다.

앱 ID : 297639

이전 user id : 1846580659
현재 user id : 2336149581

해당 유저에게 카카오 계정이 바뀐적 있는지 확인 하였는대 바뀌었던적은 없다하여 혹 다른 경우가 있는지 문의드립니다.

저희 앱 카카오 로그인 설정에서는 사용자 아이디(ID)가 고정된 상태입니다. 까진 확인하였습니다.

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안녕하세요.

해당 고객님은 카카오톡 탈퇴하셨다가 다시 가입하신 분입니다.
새로운 카카오 계정이기 때문에, 새로운 user id가 발급된 정상적인 상황입니다.

서비스측에서 회원식별을 어떻게 하고 계실까요?

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카카오 로그인시 user id를 저장해 기존유저인시 신규유저인지 확인하는대 신규 유저쪽으로 안내되어 문의받았던것 같습니다.
확인 감사드립니다.

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