카카오톡 메시지로 url 링크를 보내면 인앱 브라우저가 뜨는 문제입니다

어느 토픽에 올려야 되는지 몰라서 적당한 곳에 올립니다.

일단 문제는 제가 주위 지인들에게 카카오톡 메시지로 URL을 보내고
상대방이 그 URL 을 클릭하면 카카오톡 인앱 브라우저로 열립니다.
그 후 해당 URL 에서 아이핀이나 실명인증등의 팝업창이 열리고
모든 인증이 끝나면 그 부모창의 팝업창이 닫겨야 되는데 안되는 문제가 생깁니다.

검색해보니 알려진 문제이고 아직 해결이 안된 것 같은데요 혹시 해결책이 있을까요?

프로세스를 다시 설명 드리자면.

  1. 카카오톡으로 URL 전송
  2. 상대방이 수신 메시지에서 링크 클릭
  3. 버튼 클릭해서 아이핀 인증 등 실명 확인 팝업창 띄움
  4. 인증 완료후 해당 팝업창은 닫기고 다른 페이지로 이동.

위 3번과 4번에서 아무런 반응이 없고 흰 페이지에서 머물고 있습니다.

문제는 PC나 해당 스마트폰의 다른 브라우저로 링크를 열면 팝업이 잘 닫깁니다.

감사합니다.

1개의 좋아요

PC나 해당 스마트폰의 다른 브라우저로 링크를 열면 팝업이 정상적으로 작동하신다 하셨는데요,
사용중이신 PC OS 버전과, 스마트폰 브라우저 버전을 알려주시면 좋을 것 같습니다.

PC는 2대 테스트 해봤습니다.

windows 7 32bit

스마트폰은 열대 가까이 테스트 해봤습니다.

테스트 브라우저 버전은 알 수 없지만
아이폰 , 안드로이드폰 내장 브라우저 사파리 등.
또 추가로 설치한 크롬 등
그리고 기본 브라우저에서도 테스트 해봤습니다만
동일한 결과가 나왔습니다.

https://devtalk.kakao.com/t/topic/11410
이슈와 동일한 현상 같은데요.
저도 같은 문제가 있어, 계속 주시해왔는데…
다음카카오 담당자님, 팝업이슈에 대한 수정 일정이라도 알려주시면 감사하겠습니다.

저희도 동일 합니다. .ㅜㅜ 언제될까요?

이거 도대체 언제 해결되나요?