카카오링크 콜백 url 수집 오류

안녕하세요.
안드로이드에서 카카오링크 2.3.0 을 사용중입니다.
친구에게 링크 전송 후 로그를 서버에 쌓기 위해 콜백 URL을 썼는데 수집이 되지 않아 문의 드립니다.

정확히는 Android/iOS 양 플랫폼으로 작업중이며,
개발용 서버 URL을 타겟으로 했을 때는 콜백 URL 로그 수집에 성공했습니다.
그런데 배포를 위해 운영용 서버 URL로 바꾸니 로그 수집이 되지 않고 있습니다.
프로토콜이 http에서 https로 바뀌긴 했지만 찾아보니 이는 문제가 되진 않는 것 같고 딱히 원인을 모르겠네요.

요약하자면 카카오링크 콜백 URL 호출이 잘 되고 있었는데 URL 주소를 바꾸자 더 이상 호출이 되지 않는 상황입니다.

검색을 좀 해보니 민감한 정보들은 쪽지를 받아 따로 해결해 주시는 것 같네요.
필요하다면 콜백 URL 구주소와 신주소, 앱 ID 등을 따로 전달 드리도록 하겠습니다.

안녕하세요~

개발환경에서 정상 수신 받았다면, 운영환경의 방화벽 설정을 한번 확인 해보시는게 어떨까요?

방화벽 설정이라함은 해당 서버의 http, https 포트쪽을 보라는 걸로 이해하면 될까요?

일단 콜백 URL과 같은 도메인의 여러 API들도 별도로 쓰고 있는데 이는 문제가 없고

운영용 콜백 URL을 웹브라우저에 직접 쳐봐도 정상적으로 접근이 됩니다. (GET 방식으로 파라미터 넘겨 로그 저장)