카페24 쇼핑몰 운영중인데
고객중에 한분이 3개월만에 로그인 하는데 (중간에 핸드폰을 바꾼상태)
실패했다고 계속 나오는데, 카톡 고객센터에 문의하니까
고객이 직접 물어봐야한다고 하고
고객이 직접 물어보니까 쇼핑몰 앱아이디를 알려달라고 하는데
알려드니리 앱 아이디가 틀렸다고 하네요.
회원 정보 조회는 다 되는데 이런경우는 어떻게 해야하나요…?
카페24 쇼핑몰 운영중인데
고객중에 한분이 3개월만에 로그인 하는데 (중간에 핸드폰을 바꾼상태)
실패했다고 계속 나오는데, 카톡 고객센터에 문의하니까
고객이 직접 물어봐야한다고 하고
고객이 직접 물어보니까 쇼핑몰 앱아이디를 알려달라고 하는데
알려드니리 앱 아이디가 틀렸다고 하네요.
회원 정보 조회는 다 되는데 이런경우는 어떻게 해야하나요…?