오픈채팅 불법광고, 스팸 문제
오픈채팅에 들어가서 활동하는데 불법광고, 스팸 (ex 성인, 토토 등) 때문에 짜증이 날 때가 있네요.
이런 경우가 자주 있을 경우 유저들이 채팅방을 나가기도 합니다.
이에 대해 오픈채팅 스팸에 대한 문제점과 기능 개선에 대해 의견을 남겨봅니다.
문제 1. 방장만 가지고 있는 강퇴권한 → 즉각 대응 불가
- 관리자 권한을 지정할 수 있는 기능
- 방장이 설정했을 경우 특정 키워드를 통해 방장에게 알림을 보내는 기능
문제 2. 사전예방 기능 전무
- 스팸 사용자를 스팸신고를 통해 카카오톡 운영상 제재를 가하는게 전부 (사후조치만 가능하다)
- 특정 키워드가 반복적으로 들어간 내용에 대해서 메시지 전송이 불가하게 설정하는 기능 → 특정 키워드 스팸 예방
- 특정 이미지의 바이너리를 식별하여 전송불가 설정하는 기능 (개발 API를 통해서든…) → 같은 이미지의 스팸 예방
지금 오픈채팅 관련 개발API는 없지만 추가 작업 중인걸로 아는데요
이러한 내용도 좀 반영해주셨으면 합니다.
감사합니다.