카카오 간편가입 시 (선택) 채널 추가 항목 미노출 관련

문의 사항에 따라 필요한 정보를 먼저 입력하시면 더 빠르게 대응해 드릴 수 있습니다.

  • 개발 과정에서 문제가 있을 경우

    • 앱 아이디(app ID): 1375099
    • 호스팅 사: 카페24
    • 서비스 URL : https://eosika.com/member/login.html
    • 오류 내용 : 비즈 앱 설정, 카페24 내 카카오 싱크 사용함 완료, 디벨로퍼스 내 대표 채널 등록했음에도 카카오 로그인 선택항목에 채널 추가 항목이 뜨지 않습니다. 원인을 파악할 수 있을까요?

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  • 퍼머링크 생성이 필요할 경우 (자세한 신청 방법은 카카오디벨로퍼스 문서 참고)

    • 카카오싱크 퍼머링크의 서비스 랜딩URL:
    • 디벨로퍼스 앱과 연결된 카카오톡 채널의 검색용 아이디:

카카오 로그인 관련 에러(Invalid redirect. 예: KOE006)가 발생할 경우, 아래 문서를 참고합니다.

지금 확인했을 때, 카페24 화면에서 보이는 연동 정보 (REST API, 자바스크립트 API Key) 와 1375099 앱에서 확인되는 REST API, 자바스크립트 API key가 상이한 것으로 확인됩니다.

카페24에서 설정했을 때 기본적으로 선택했던 앱이 1375099가 아니기 때문에 선택 항목에 노출되지 않는 걸까요? 자체적으로 확인해봤을 땐 자사 브랜드의 앱은 1375099밖에 없어서 문의드립니다..

안녕하세요.

카페24와 연결된 앱은 앱 1375099(Eosika_Dev)가 아닌 앱 1142439(이오시카 공식몰) 입니다.

정상적인 설정을 위해 반드시 다음 절차대로 진행 부탁드립니다.

1. 앱 1142439(이오시카 공식몰)의 멤버(관리자)로 등록

본 건은 카페24에서 카카오싱크 간편설정을 다시 진행 하셔야 하는데요
하지만, 문의 주신 회원님 계정은 앱 1142439의 멤버(관리자)가 아니기에 처리 불가한 상황입니다.

따라서, 사내에서 앱 1142439의 오너를 확인하신 후 회원님 계정을 해당 앱의 멤버(관리자)로 등록 요청 부탁드립니다.

2. 카페24에서 카카오로그인 사용 안함 설정

간편설정을 다시 진행하기 위해 사용 안함 설정이 필요 합니다.

3. 앱 1375099과 채널 이오시카 연결해제

앱 > 카카오톡 채널 메뉴의 연결해제 기능을 통해 진행 부탁드립니다.

4. 카페24에서 카카오싱크 간편설정 시작

이 때, 앱 1142439과 채널 이오시카를 선택하여 마무리 하셔야만 합니다.

답변 감사드립니다!

카페24에서 카카오로그인 사용 안함 설정 → 해당 절차 진행 시 기존의 채널 친구분들이 초기화된다던지 하는 문제는 없을까요?

네, 채널 친구에 영향을 주지 않습니다.