안녕하세요.
카카오 채널 메세지(구. 플러스 친구 메세지) 발송 시 일부 메세지의 경우, 카카오톡 최신 버전에서만 메세지 확인이 가능한데 채널 메세지/알림톡 템플릿별 지원되는 카카오톡 버전이 명시된 문서가 있는지 문의드립니다.
추가로 채널을 추가한 친구의 카카오톡 버전 정보를 확인할 수 있는 방법이 있는지 문의드립니다.
각 친구별 카카오톡 버전 정보보다는 채널을 추가한 친구(고객)이 사용하는 카카오톡 버전 비율을 확인할 수 있는지 궁금합니다.
안녕하세요.
데브톡에서는 디벨로퍼스관련 설정과 SDK, API에 관한 기능적인 안내하고있습니다.
알림톡/브랜드메시지(친구톡)/상담톡는 디벨로퍼스에서 제공하는 기능이 아니라 내용을 알지 못하는데요.
계약하신 딜러사나 카카오톡 채널 비즈메시지 고객센터에 문의 해보시겠어요?