문의 사항에 따라 필요한 정보를 먼저 입력하시면 더 빠르게 대응해 드릴 수 있습니다.
카카오 로그인 관련 에러(Invalid redirect. 예: KOE006)가 발생할 경우, 아래 문서를 참고합니다.
tim.l
9월 11, 2026, 4:30오전
2
프로필 플러그인은 더이상 제공되지 않으며, 싱크플러그인을 사용하셔야하고
싱크 플러그인은 카카오디벨로퍼스앱의 카카오로그인 개인정보 동의 항목 설정과 동기화되는 기능으로 동의항목별 설정 권한 신청은 아래 내용 참고 하시면됩니다.
앱 권한 신청으로 권한 획득해야하는 동의 항목의 경우 회원가입을 목적으로만 제공되는 부분 참고 부탁드립니다.
동의 항목별 "필수 동의" 설정 방법 / How to set scopes to ‘Required consent’
네 빠른답변 감사합니다.
그러면 고객이 카카오 ‘채널 추가’ 후,
A/S 접수 신청을 위해서 기본 로그인 정보 + 전화번호를 수집을 위해서 ‘제3자 정보 제공 동의’ 및 '마케팅 제공 동의(선택)'를 받은 후,
이후 프로세스를 진행하려고 하는데 이 경우에도 카카오싱크로 대체 가능하다는 말씀이죠?
(참고로, 현재 사전 설정들을 통해서 '인증블록’에 ‘sys.plugin.sync’ 플러그인이 뜨는거 까지는 확인된 상태입니다.)
확인 부탁드립니다.
tim.l
9월 11, 2026, 5:02오전
4
카카오싱크 플러그인은 회원가입 목적으로 제공되므로
단순 업무 처리 개인정보 취득용으로는 전화번호 동의항목 설정 권한을 제공하지 않습니다.
A/S 접수 신청을을 하기 위한 고객이 회원가입을 먼저 진행하도록 동선 구현하시면 추가 권한 신청 - 개인정보 동의항목 심사 신청 진행가능합니다.
안녕하세요 지난번 카카오싱크 플러그인을 사용하기 위한 상세 프로세스를 문의합니다.
카카오싱크 플러그인을 사용하기 위해 사전 조건이
사용자가 웹사이트의 회원가입을 한 상태에서 카카오 챗봇에서 인증하기가 가능하다는 말씀이지요?
만약 사전에 회원가입이 안된 상황이라면 카카오 챗봇에서 별도로 회원가입 및 인증이 불가한지요?
추가로 프로필 플러그인 지원중단 일시와 사유를 부탁드립니다.
사용자가 웹사이트의 회원가입을 한 상태에서 카카오 챗봇에서 인증하기가 가능하다는 말씀이지요?
아닙니다. 해당 기능은 이용자의 회원가입 여부와 무관한 기능으로 챗봇 내에서 카카오 로그인 기능을 이어주는 용도로 이해해 주시면 좋을것 같습니다.
즉, 카카오싱크 플러그인은 운영중인 챗봇 내에서 카카오 로그인을 통한 회원가입을 지원하기 위한 기능으로
단순 개인정보 획득 용도가 아닌 서비스측 회원가입 이 수반되어야 하고 이러한 일반적인 회원체계를 운영하고 있으셔야만 이용하실 수 있는 기능입니다.
고급: 싱크 플러그인
추가로 프로필 플러그인 지원중단 일시와 사유를 부탁드립니다.
24년 2월 25일 프로필 이용 플러그인과 싱크 플러그인이 통합된 점 안내 드립니다.
프로필 이용 플러그인 신규 생성 중단
안녕하세요.
카카오싱크 테스트 진행중에 아래의 2가지 문의를 드립니다.
최초 채널추가 전에 회원가입시 > 정보제공 동의 바텀 하프뷰에 (선택)마케팅 동의 항목도 체크했을때 > 실제 통신시 (선택) 마케팅 동의의 해당 필드값이 어떤것인지 확인 부탁드립니다.
[1번 로그]
[Kakao 7단계] 서비스약관동의 - Status: 200 OK, Body: {id=1234567890, service_terms=[{tag=service_20260909, required=true, agreed=true, revocable=true, agreed_at=2026-09-14T23:58:35Z, agreed_by=KAUTH}]}
=== [카카오싱크 로그인/가입 완료] ===
Kakao ID: 1234567890
[1번 개발가이드]
https://developers.kakao.com/docs/ko/kakaologin/rest-api#terms
최초 채널추가 후 회원가입시 정보제공 동의후 > 회원가입이 성공했을때의 상황을 다시 해보기 위해서 > 채널차단 후 회원가입을 시도해도 정보제공 동의 하프뷰가 안뜨는데 > 회원가입/채널추가 전 상태로 초기화 하는 방법 확인 부탁드립니다.
(선택) ~~ 채널을 친구로 추가하고, 광고와 마케팅 메시지를 카카오톡으로 받습니다.
안녕하세요.
해당 항목은 채널 친구 추가를 위한 동의 항목으로
개인정보 동의 항목이 아니며, 사용자 정보조회 API로 전달 되지 않습니다.
그 외, 회원가입(카카오 로그인) 및 채널 친구 추가 이전 상태가 되려면
카카오 계정 외부 서비스 목록 에서 연결을 해제 하시고
채널을 차단하시면 됩니다.
안녕하세요. 답변 감사합니다.
회신 주신 내용에 대해서 추가 문의 드립니다.
방금 답변주신 ‘(선택) ~~ 채널을 친구로 추가하고, 광고와 마케팅 메시지를 카카오톡으로 받습니다.’ 이 부분이 아닌
일반적인 마케팅 동의를 받고 동의여부를 API 로 전달 받는 기능은 어떻게 설정 및 확인 할 수 있을까요?
타 서비스를 확인해보니 > 프로필 인증 방식으로 카카오계정으로 간편가입 화면에 > ~챗봇 서비스 동의 > ‘(선택) 마케팅 활용을 위한 개인정보 수집 및 이용 동의 ’ 항목이 확인되는데 이 항목은 혹시 API로 해당 선택값을 전달하는지 같이 확인 부탁드립니다. (이 값이 전달되어야 마케팅 할때 구분하여 진행이 될 것 같습니다.)
확인 부탁드립니다.
채널 친구 추가 여부 확인은 다음 두가지 방법으로만 확인하실 수 있습니다.
카카오톡 채널 관계 조회 API 로 확인
카카오 로그인 개인정보 동의항목 중 “카카오톡 채널 추가상태 및 내역 (plusfriends)” 동의를 받은 이용자를 대상으로만 조회 가능합니다.
카카오톡 채널 웹훅
채널 친구 추가/삭제의 변화가 발생 시 웹훅으로 전달합니다.