안녕하세요. 공식 카카오톡 계정이 있는 상황에서 카카오싱크 연동하려고 합니다. 카카오톡 채널 이름 : EF어학연수 검색용 ID : @ef어학연수 개발문서를 찾아보니, Kakao Developers 링크에서 앱>추가기능신청>카카오채널연결 을 통해 신청하는 작업이 선행되어야할 것 같은데 심사 신청을 누르면 아래와 같은 이미지가 뜹니다. 카카오 싱크 작업을 하려면 이미 연결된 채널을 해제하고 연결을 해야하나요? [스크린샷 2026-07-24 오전 11.48.08] 문의 사항에 따라 필요한 정보를 먼저 입력…

안녕하세요. @ef어학연수 채널은 이미 946392(EF코리아) 앱에 연결되어 있습니다. 946392(EF코리아) 앱과 연결 해제 후, 연결하셔도 되고 946392(EF코리아) 앱을 사용하셔도됩니다. 검토 부탁드려요.

안녕하세요. 카카오 싱크 설치 진행하려고 할때 앱>추가기능>카카오톡 채널 연결>심사 신청의 과정으로 진행하는게 맞을까요? 그리고, 만약 EF코리아 앱에 연결 해제하면 어떤 영향이 있는지 알 수 있을까요? 저희는 공식 카카오톡 채널에 카카오 싱크를 연동하고 싶은 건데 어떤식으로 진행해야하는건지 문의드려요

안녕하세요. 카카오로그인 기능에 간편가입과 채널 친구추가 동의항목을 더한 카카오싱크는 앱-채널 연결이 필수라 해당 신청이 필요합니다. 이후, 비즈니스 정보 심사까지 완료 하시면 카카오싱크 간편 가입 설정 사용하실 수 있습니다. 946392(EF코리아) 앱은 현재 모먼트 광고 리포트 API 조회용으로 사용하시는 것으로 확인되나 채널 상담 기능에서 사용하는 개인정보이용플러그인이 디벨로퍼스앱에 등록되어 있습니다. 앱-채널 연결 해제 시, 채널 상담중 고객정보를 요청하는 개인정보이용플러그인을 사용하실 수 없습니다. 새로 연결한…

개인정보이용플러그인이 어떤건가요? 해당 기능 사용하지 않을때, 기능/상황 차이가있을까요? 아래의 내용을 통합적으로 문의드리고 싶은데 절차 안내를 받을 수 있을까요? 아래 서비스들의 신청 절차에 대해 문의드리고자 합니다. 카카오싱크(Kakao Sync) 카카오 비즈메시지(Biz Message Service) 상담톡(Consultation Talk) API 알림톡(AlimTalk) API 친구톡(FriendTalk) API 저희의 목표는 이러한 서비스를 Salesforce와 직접 연동하여 다음과…

[이미지] 카카오 싱크 / 카카오 비즈메시지 API 연동 문의 카카오싱크(Kakao Sync) 안녕하세요. 카카오싱크 설정 방법은 아래 가이드 참고해주세요. https://developers.kakao.com/docs/ko/kakaologin/prerequisite#simple-signup-enable 상담톡 API, 알림톡 API, 친구톡 API는 아래 카카오비즈니스 소개에 표시된 딜러사와 계약하셔서 안내 받고 연동 하시면됩니다. 카카오비즈니스 …

전달주신 링크는 ‘카카오 로그인’설정 방법 안내 내용으로 확인됩니다. ’카카오 싱크 설정’ 방법 안내 페이지가 따로 있을까요? 현재 카카오 로그인은 아직 시도해보지 않았는데, 카카오 싱크를 처음 하는 사람의 입장에서 봐야할 문서들이 따로 있을까요?

[이미지] tim.l: 앱-채널 연결 해제 시, 채널 상담중 고객정보를 요청하는 개인정보이용플러그인을 사용하실 수 없습니다. 새로 연결한 디벨로퍼스앱으로 다시 개인정보이용플러그인을 생성하시면됩니다. 혹시 개인정보 이용 플러그인을 사용할 수 없게된다면 어떤 영향이 있나요? 이로 인해, 활용하고 있는 기능을 사용하지 못할 수도 있나요?

안녕하세요. 전달주신 링크는 ‘카카오 로그인’설정 방법 안내 내용으로 확인됩니다. 전달드린 가이드는 카카오싱크를 위한 앱-채널 연결과 카카오싱크 간편가입 설정에 관한 내용이며, 카카오싱크는 카카오로그인 기반위에 가입/구매 전환을 극대화할 수 있는 부가 기능을 의미 합니다. 생각하신 카카오싱크는 어떤 것이였는지 설명해주시면 부연 설명드리도록 하겠습니다. 혹시 개인정보 이용 플러그인을 사용할 수 없게된다면 어떤 영향이 있나요? 채널 채팅하기 중, 상담 관리자가 이용자의 개인정보를 요구하는 씬이 작동하지 않게됩니다. …

안녕하세요. EF어학연수 공식 채널에서는 1:1 상담 신청 클릭 시, 고객 정보를 확보하는 Identify link가 자동발송될 수 있도록 카카오톡 챗봇과 i2max 서비스를 연동하여 활용하고 있습니다. 만약 앱-채널 연결 해제 시, 개인정보이용 플러그인이 사용 불가능하다고 말씀주신 부분이 해당 1:1 간편상담 기능에 영향을 줄 수 있을까요?

아니면 카카오 채널연결 기능 자체를 우선 테스트 계정으로 연결시켜두고 테스트하고 그 이후에 비즈니스 채널로 연결하는 식으로 유연하게 설정하는 것도 가능한가요?

카카오싱크 채널 연동 문의

카카오싱크(Kakao Sync)

tim.l 7월 31, 2026, 8:40오전 6