현재 앱ID 1423599를 카카오톡 비즈니스 채널 _ZzxffG과 연동을 해야하는데 연동가능한 채널이 보이지 않는 상황입니다.
여러가지 조건들을 보았을 때 이전 외주 업체와의 연결이 문제라고 판단했고,
이전 외주 업체 담당자와 소통 결과,
아래와 같이 전임자의 계정이 휴면 상태이고, 현재 계정은 권한이 Editor 이기 때문에 기 연결된 채널의 연결해제가 불가능하다는 답변을 받았습니다.
해당 앱의 연결을 해제하거나 해당 앱의 소유권 이전을
contact@plask.ai 계정으로 양도받을 수 있는지 문의드립니다.
안녕하세요.
말씀주신 채널은 앱 1013154와 이미 연결되어 있습니다.
앱 1013154을 이용 부탁드립니다.
만약 앱 1013154의 소유 계정을 분실한 것과 동일한 상황이라면,
아래 FAQ를 참고하여 카카오싱크 고객센터를 통해 오너 변경 요청 부탁드립니다.
개발자 웹사이트(디벨로퍼스)를 통해 앱/서비스를 생성, 운영할 수 있습니다. 해당 서비스는 하나의 owner에 속합니다.
해당 owner의 개발자계정 정보는 카카오계정 로그인 연동시 company name(제공받는 자)등이 제3자 정보 제공 동의창으로 사용자에게 노출될 수 있습니다.
해당 owner인 개발자계정이 다음과 같은 사유 등으로 더이상 유효하지 않을 경우 owner를 다른 개발자계정으로 직접 변경할 수 있습니다.
해당 owner로 되어 있는 계정이 개인계정으로 되어 있어서 회사 계정으로 옮기고 싶은 경우
해당 owner로 되어 있는 계정의 주인이 퇴사를 한 경우
해당 owner로 되어 있는 계정이 휴면처리가 된 경우
전제는 해당 owner 계정의 정보가 필요합니다(카카오계정의 id/password).
해당 owner 계정(개발자계정)의 정보로 https://developers.kakao.com 에 로그인을 합니다.
내 애플리케이션 메뉴를 통하여 owner를 바…