제목: [카카오계정] 비즈니스 계정 탈퇴 후 인증 목록 잔류 현상 문의 (타 계정, 같은소유자가 문의)
안녕하세요. 카카오 로그인 연동 작업을 진행 중 문의사항이 있어 글을 남깁니다.
다름이 아니라 figma940627@gmail.com 계정의 탈퇴 처리 반영 지연 건으로 문의드립니다. 현재 문제가 되는 해당 계정은 이미 비즈니스 계정 탈퇴 신청을 하여 로그인이 불가한 상태입니다. 따라서 부득이하게 동일한 회사 및 동일한 대표자 소유의 다른 계정으로 접속하여 대신 문의를 남기는 점 양해 부탁드립니다.
[문제 현상] figma940627@gmail.com계정으로 카카오 비즈니스 계정 탈퇴 처리를 진행했습니다. 현재 해당 계정으로 로그인을 시도하면 신규 회원가입 페이지로 연결되는 것으로 보아 정상적으로 탈퇴 처리가 된 것으로 보입니다.
하지만, ‘같은 정보로 인증받은 카카오계정 확인’ 페이지 등에서 조회를 해보면 여전히 탈퇴한 계정 figma940627@gmail.com이 목록에 노출되고 있습니다. (첨부한 스크린샷 참고 부탁드립니다.)
이로 인해 현재 로그인 연동 테스트 및 개발 일정 진행에 어려움이 발생하고 있습니다. 따라서 현재 탈퇴처리가 완료됐는지, 탈퇴 처리가 아직 완전히 반영되지 않은 것인지, 아니면 추가로 조치해야 할 사항이 있는지 확인한번 해주시면 감사하겠습니다!
[확인 요청 정보]
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앱 ID:
[123456] -
문제가 발생한(탈퇴한) 계정: figma940627@gmail.com
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현재 문의를 남기는 계정: onjerney@gmail.com
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참고사항: 두 계정 모두 동일한 회사, 동일한 대표자 소유의 계정입니다.
확인 후 가이드 부탁드리겠습니다. 감사합니다.