카카오모먼트 특정 리포트 날짜 데이터 조회 안됨

카카오모먼트 API에 대한 최신 공지는 카카오모먼트 공지사항카카오광고 통합 에이전시 에서 확인 가능합니다.

카카오모먼트 API 외 문의사항은 DevTalk 각 카테고리나 FAQ에서 확인 가능합니다. 카카오모먼트 오픈API 외 자주 발생하는 문의는 아래 게시판에서 확인 및 등록 가능합니다.

︎- AdFit SDK FAQ
︎- AdFit SDK 고객센터 문의
︎- 픽셀&SDK FAQ 1
︎- 픽셀&SDK 고객센터 문의

카카오모먼트 오픈API 권한이 없는 앱, 카카오모먼트 오픈API가 아닌 다른 문의의 경우 답변이 늦어지거나 진행이 불가하오니 이 점 양해 부탁드립니다.

※ 사용 중 문의사항은 아래 내용을 기재하신 후 작성해주시길 바랍니다.
호출 시 발생한 오류의 경우 호출 /응답 내용을 상세히 남겨주시는 것이 확인 및 답변에 도움이 됩니다.

  • 사업자명:
  • APP 이름(ID):
  • 문의 내용:
    광고 계정 중, 하나투어(320497) 에 보고서 API 를 통해 데이터를 확인하고 있습니다. 콘솔에서 3월 13일 오전에 OFF 처리한 광고그룹에 대한 리포트 데이터가 3월 11일까지만 제공되는데요, 해당 데이터가 왜 3월 11일까지만 제공되었는지 확인 가능할까요? 확인 하고 싶은 adgroupid 는 4265469 입니다. 리포트는 매일 오전 9시경에 API 요청하고 있습니다

안녕하세요. 카카오모먼트 담당자입니다.
광고그룹id 4265469는 3월 13일자에도 발생 리포트가 존재하는것을 확인했는데요.
혹시 광고그룹이 OFF되면 그 뒤부터 리포트가 발생하지 않는지에 대한 문의라면 광고그룹이 OFF되어도 클릭이나 전환 같은 경우 이전에 노출 정보를 기반으로 그 이후에도 발생할 수 있는 데이터입니다. 다른 문의라면 댓글 부탁드립니다.