앱 ID : 333932
앱 사용 유저가 카카오 로그인 시
”카카오 로그인 시 필수정보의 동의하지 않으셨습니다. 로그인을 재시도 해주세요.” 라는 메시지가 나오면서 로그인이 진행되지 않는 상황입니다.
실제로 필수정보 동의 화면에서 동의는 모두 하셨다고 하셨는데, 해당 에러 메시지가 나오는 상황은 어떤 상황일까요?
유저께서는 카카오톡 탈퇴 후 재가입하셨다고 하셨습니다. 이 부분이 문제가 되는 부분일까요?
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앱 사용 유저가 카카오 로그인 시
”카카오 로그인 시 필수정보의 동의하지 않으셨습니다. 로그인을 재시도 해주세요.” 라는 메시지가 나오면서 로그인이 진행되지 않는 상황입니다.
실제로 필수정보 동의 화면에서 동의는 모두 하셨다고 하셨는데, 해당 에러 메시지가 나오는 상황은 어떤 상황일까요?
유저께서는 카카오톡 탈퇴 후 재가입하셨다고 하셨습니다. 이 부분이 문제가 되는 부분일까요?
카카오 로그인 시 필수정보의 동의하지 않으셨습니다. 로그인을 재시도 해주세요.
해당 메시지는 카카오에서 출력하는 메시지가 아닙니다.
운영하시는 시스템에서 카카오 로그인 이후 사용자 정보조회 API로 판단하여 표시하는 메시지로
어떤 상황에 해당 메시지 표시하지는지 개발자 통해 확인해보셔야할 것 같습니다.
참고로, 카카오로그인 동의항목 [필수] 설정 했더라도 카카오계정에 해당 값이 없으면 동의 받지 않습니다.
동의항목 설정에서 카카오계정으로 수집 후 제공 설정을 추가로 하시면 없는 정보를 입력 받아 동의 받게 됩니다.