카카오싱크 카페24 연결 오류 문의

카카오싱크(Kakao Sync)
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문의 사항에 따라 필요한 정보를 먼저 입력하시면 더 빠르게 대응해 드릴 수 있습니다.

  • 개발 과정에서 문제가 있을 경우

    • 앱 아이디(app ID):1382868
    • 호스팅 사:카페24
    • 서비스 URL : lovingly.co.kr
    • 오류 내용 :
    • 이미 연결된 앱이 확인되어
      카카오싱크 간편 설정에 실패했습니다.
      새로운 연결을 원한다면 호스팅사에 문의해 주세요.
    • 동일 카카오계정으로 타 쇼핑몰(A)에 카카오 로그인 설정한 이력이 있었습니다.현재는 해당 쇼핑몰(A)에서 카카오 로그인 사용안함으로 설정되어 있는 상황입니다. 동일 카카오 계정으로 현재 쇼핑몰(B)에 카카오로그인 사용함 설정으로 정상적으로 되었다가(실제 로그인 여부 테스트를 못했습니다.) 쇼핑몰 도매인 변경으로 정상적인 카카오 로그인이 안되어 사용안함으로 설정했다가 다시 사용함으로 설정하려고 하니 위에 같은 내용이 확인됩니다. 카페24에 문의 했더니 카카오에 문의해야 된다고 해서 빠른 확인 부탁드립니다.감사합니다.

  • 퍼머링크 생성이 필요할 경우 (자세한 신청 방법은 가이드 참고)

    • 카카오싱크 퍼머링크의 서비스 랜딩URL:
    • 디벨로퍼스 앱과 연결된 카카오톡 채널의 검색용 아이디:

카카오 로그인 관련 에러(Invalid redirect. 예: KOE006)가 발생할 경우, 가이드를 참고합니다.
카카오 싱크 관련 자주하는 질문은 FAQ를 참고합니다.

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기재하신 디벨로퍼스앱 1382868은 카페24 설정 이력이 없으므로 카페24 설정 비활성화해야할 대상이 아닙니다.

카페24에 설정하셨던 디벨로퍼스앱 ID 확인해주시면 비활성화 진행하도록 하겠습니다.

(lovingly.co.kr 도메인이 아니라 카페24 도메인도 알려주시면 추가로 내용 확인해보겠습니다.)

감사합니다.

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먼저 죄송합니다.

제가 헷갈렸는데요, 쇼핑몰(A)에 연동했던 카카오계정은 확인해 보니 다른 계정이였습니다.

그럼 현재 카카오 로그인 사용함으로 설정하면 아무런 안내창이 없이 활성화가 안돼고 카카오싱크 재 가입하면 연결되어 있다는 안내가 나오는데 어떤 상황인가요?
현재 운영중인 쇼핑몰(B)카페24 도매인: lovingly11.cafe24.com

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카카오 로그인 사용함으로 설정하면 변경사항이 저장되었습니다.라는 안내 문구는 나오는데 실제로는 사용함 활성화가 안돼요.

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네, 카페24에 이미 연결된 앱이 있다고 나오는 것은 실제로 연결된 앱이 있기 때문이고

추가로 알려주신 lovingly11.cafe24.com 도메인으로 조회 해보니 1374252(러빙리) 디벨로퍼스앱이 연결되어 있습니다.
(설정을 보니 dk213.cafe24.com 도메인도 중복 설정되어 있네요)

두사이트 모두 카카오 로그인이 없는 부분 확인하여 카페24 연결 설정 비활성화 하였습니다.

감사합니다.

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네,해결되었습니다.

빠른 답변 감사합니다.

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