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개발 과정에서 문제가 있을 경우
- 앱 아이디(app ID): 991845 / _yQUbG
- 호스팅 사:
- 서비스 URL : https://faraday.today
- 오류 내용 : 카카오에 이메일, 휴대폰번호가 모두 정상적으로 등록되어있는 유저가 카카오로 회원가입이 되지 않는 문제
- 대부분의 유저는 정상적으로 가입 및 로그인이 되며 간헐적으로 발생하는 문제입니다.
- 해당 오류 발생 당시 저희 앱에서 카카오 로그인 API 관련 로깅을 하고 있지 않았어서,
혹시 오류 발생 로그가 카카오 측에 있는지/어떤 오류인지 확인 부탁드리고자 합니다.
오류 발생 시점은 26년 1월 9일 17시 23분 경입니다. - 앱에서 구현한 카카오 로그인/회원가입 플로우는 인가 요청(/oauth/authorize) → redirect uri에서 가져온 code로 토큰 요청(/oauth/token) → 유저 조회(/v2/users/me) 순입니다.
- 인가 요청에 성공하여 redirect까지 성공한 이후 토큰 요청 또는 유저 조회에서 실패하는 것으로 추정됩니다.
- 유저 조회 결과 빈 이메일/전화번호가 앱 서버로 전송되어 에러가 반환되는 상황이고, 에러 핸들링이 되어있지 않아 실제로 빈이메일/전화번호가 넘어오는 것이 아니라 API 오류가 발생했을 확률이 높습니다. (API 오류 발생 시 빈 값이 서버로 전송되게 되어있었음)
- 추가 정보: 최근 카카오 싱크 도입했으나 해당 오류 발생했을 때는 카카오 싱크 도입(간편가입 활성화) 이전이었습니다.
유저 사용 브라우저는 모바일 웨일 브라우저로 추정되며, 이전에도 Android 기기로 웨일 브라우저에서 접속했던 유저가 동일하게 로그인에 실패한 케이스가 보고되었습니다. (1/21 10:15경)
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퍼머링크 생성이 필요할 경우 (자세한 신청 방법은 가이드 참고)
- 카카오싱크 퍼머링크의 서비스 랜딩URL:
- 디벨로퍼스 앱과 연결된 카카오톡 채널의 검색용 아이디:
카카오 로그인 관련 에러(Invalid redirect. 예: KOE006)가 발생할 경우, 가이드를 참고합니다.
카카오 싱크 관련 자주하는 질문은 FAQ를 참고합니다.