https://www.youtube.com/watch?v=_Ji-UWZIHSU&feature=youtu.be
안녕하세요 문의 드립니다
저희가 영상을 저번주 목요일에 썸네일을 변경했는데 디버거 창에선 바꼈는데 오늘 24일 오전까지 이전 썸네일이 였습니다
계속 안 바뀌다가 현재
A - 컴퓨터에서는 썸네일 변경 됨 핸드폰은 변경 안 됨
B - 핸드폰은 썸네일 변경 됨 컴퓨터는 변경안 됨
C - 전부 변경 안 됨
D - 전부 변경 됨
이게 처음에는 안바뀌다가 왜 이제서야 변경이 된걸까요 혹시 업데이트 관련 문제가 있는걸까요?
안녕하세요.
미리보기 이미지는 카카오 스크랩 서버와, 사용자 디바이스에 캐시 됩니다.
따라서 이들 중 한곳에 캐시되어 있는 경우 여전히 이전 이미지가 표시될 수 있습니다.
스크랩 서버에 캐시된 내용은 디버거 도구를 이용하여 초기화 할 수 있고, 이용자 디바이스에 캐시된 내용은 [카카오톡 설정 > 데이터 및 저장공간 > 임시 데이터 삭제] 기능을 통해 삭제하실 수 있습니다.
단, 유투브와 같이 CDN 서버를 이용하는 서비스의 경우 이용자의 접속 네트워크 구간에 따라 캐시 만료 시간이 다르므로 카카오 스크랩 서버에는 여전히 과거 이미지가 전달되어 표시될 수도 있는점 참고 부탁드립니다.
답변 감사합니다
그런데 스크랩서버에 캐시된 내용을 디버거 도구로 지웠는데요
디버그 사이트에선 바뀐 썸네일이 뜨지만 카카오톡 URL엔 여전히 예전 썸네일로 보입니다
이용자 디바이스 캐시도 삭제 했는데 변경이 안됩니다
네, 디바이스에 캐시된 내용의 표기 입니다.
캐시는 디바이스에 저장되고, 메모리에 로드 됩니다.
따라서, 캐시 삭제하더라도 앱을 종료 후 다시 켜야만 메모리에 저장된 캐시도 초기화 될 수 있습니다.
노트북에서 저렇게 표현 되는데
캐시 삭제를 하고 카카오톡을 로그아웃하고 컴퓨터를 재부팅해도 저렇게 나오는건 앱을 아예 새로 설치하라는 말씀이실까요?
앞서 안내드린 내용은 모바일 기준입니다.
PC에서 캐시 삭제는 어떻게 하셨을까요? 윈도우 사용하고 계시나요?
