중국어(간체/번체), 스페인어 관련 카카오 웹 언어지원 문의

문의 사항에 따라 필요한 정보를 먼저 입력하시면 더 빠르게 대응해 드릴 수 있습니다.

사용자의 브라우저의 언어를 따라가나요 아니면 서비스 언어를 따라가나요?

다국어 언어 설정 가능한가요/?

  • 개발 과정에서 문제가 있을 경우

    • 앱 아이디(app ID): ID 1329725
    • 호스팅 사:
    • 서비스 URL :qa 환경이여서 외부에서 확인 불가.
    • 오류 내용 : 서비스 설정 언어와 카카오 웹 문구가 다르게 노출되고 있습니다.
      • 환경별 재현

        • PC (크롬) : 웹 브라우저 설정 언어에 따라 카카오웹 페이지 문구 노출

        • MWEB : 시스템 언어 설정 언어에 따라 카카오웹 페이지 문구 노출

        • AOS APP

          • 영어,한국어,일본어 > 위버스 앱 언어에 따라 카카오웹 페이지 문구 노출

          • 중국어(간체,번체), 스페인어 > 영문으로 카카오웹 페이지 문구 노출

        • IOS APP : 시스템 언어 설정 언어에 따라 카카오웹 페이지 문구 노출


카카오 로그인 관련 에러(Invalid redirect. 예: KOE006)가 발생할 경우, 가이드를 참고합니다.
카카오 싱크 관련 자주하는 질문은 FAQ를 참고합니다.

안녕하세요.

기본적으로 브라우저 설정에 따라 한국어, 영어, 일본어, 중국어(간체)중 하나로 표시되며
카카오톡의 경우 시스템 언어설정에 따라 위 4가지 언어중 하나로 표시됩니다.

카카오 로그인, 언어 변경 - 참고

iOS SDK, android SDK 는 지원하지 않는다고 했는데요. ios와 aos인 경우 어떤 언어로 노출되나요?

현재 시스템 언어에 따라 4국어중 하나로 표시됩니다.

안드로이드 sdk에서 시스템 설정을 중국어 간체로 한뒤 테스트해보면 중국어 간체가 영문으로 노출되고있습니다. 중국어 간체로 노출되는 특정 조건이 있을까요? 4가지 언어가 아닌 경우, 기본 언어인 영어로 노출되나요? 크롬에서 중국어 노출되지않는 이슈와 연관이 있을까요?

카카오톡 언어 설정이 어떻게 되어 있으실까요?

메뉴: 카카오톡 > 더 보기 > 설정 > 언어

더보기 > 설정을 들어가면, 카카오 계정, 개인/보안, 친구, 알림, 화면, 테마, 채팅, 이모티콘, 통화, 데이터 및 저장공간, 실험실, 기타, 공지사항, 카톡 안녕가이드, 고객센터/운영정책, 앱관리 항목만 보이며 ‘언어’를 설정하는 영역은 볼 수 없습니다.

아이폰의 경우 OS의 언어 및 지역 설정에서 지원하는 언어 중 첫번째 언어가 사용됩니다.
앱 별로 개별 설정은 안드로이드와 달리 아이폰 설정 > 앱 > 카카오톡 > 언어 메뉴에서 설정할 수 있습니다.

시스템 언어 (웹은 브라우저 / APP은 디바이스) 중국어 간체로 변경 후 진행 후 현상은 아래와 같습니다.

  • PC(크롬) - 영어로 노출

  • AOS MWEB (삼성브라우저) - 영어로 노출

  • AOS APP

    • 앱 언어 한국어 상태 > 한국어로 노출

    • 앱 언어 중국어 간체 상태 > 영어로 노출

  • IOS MWEB (사파리) - 영어로 노출

  • IOS APP - 영어로 노출 (웹이동 팝업은 중국어 간체로 노출)

영어로 표시된다는 화면 캡처 부탁드립니다.

앱 내에서 mw으로 뜨는 화면입니다.

첨부해 주신 이미지는 카카오 계정 로그인 페이지 입니다.
앞서 문의 글에 웹 환경이라는 것을 말씀해 주셨는데도 카카오톡 내에 표시되는 동의 화면 기준으로 답변드린점 죄송합니다.

ID/PW 입력을 요구하는 카카오 계정 로그인 페이지의 경우, 현재 한국어, 영어, 일본어만 제공되고 있는점 참고 부탁드립니다.

답변 감사합니다.

로그인화면과 동의화면이 있는데 동일한 언어 정책으로 적용된다고 이해하면 될까요?

  • 카카오 계정으로 인증
  • 웹 브라우저(Default Browser) 언어 기준으로 노출
  • 한국어, 영어, 일본어 지원

카카오톡으로 계정 인증

  • SDK : 시스템 언어에 따라 노출
  • 한국어, 영어, 일본어, 중국어(간체) 지원

이렇게 이해하면 될까요?

테스트 해보면 아래와 같이 동작하고 있습니다.

  • 시스템 언어 : 한국어

  • 카카오 언어(웹, 아이디 비밀번호 입력 화면) : 영어

    • 브라우저의 설정을 따라간다고 봐야할까요? 앱 내에서 웹이 띄워지는 화면으로 브라우저 설정도 한국어입니다.

WEB에서의 카카오 언어

- 브라우저 언어 설정에 따라서 노출

- 한국어/영어/일본어를 제외한 언어의 경우, 영어로 노출

SDK에서의 카카오 언어

  • 단말기의 시스템 언어 설정에 따라서 노출

- 한국어/영어/일본어를 제외한 언어의 경우, 영어로 노출

-카카오톡인 경우에는 한국어, 영어, 일본어, 중국어(간체) 노출

앞서 안내드린바와 같이 현재 카카오 계정 로그인 화면의 경우 3개 국어로 제공되며, 카카오 로그인 동의 화면의 경우 4개 국어로 대응하고 있습니다.

브라우저의 경우 OS 설정에 따라 요청 정보의 accept-language가 결정되기에 이에 따라 언어가 선택되며, 카카오톡 내에서 표시되는 동의화면의 경우 카카오톡 설정 또는 OS 언어 설정에 따라 선택되는점 참고 부탁드립니다