카카오 앱 비지니스 앱 등록이 다음과 같은 사유로 반려되었습니다.
반려 사유
"비즈 앱에 등록된 사업자 번호"와 "사업자등록증에 기재된 사업자 번호"가 일치하지 않습니다.
- 비즈 앱 정보를 사업자등록증과 일치하도록 수정하거나
- 비즈 앱 정보와 동일한 사업자등록증을 첨부해 주세요.
- 앱 사업자 번호 수정
- [내 애플리케이션] > [비즈니스] > [카카오비즈니스 관리자센터]
대체 비즈니스 메뉴는 어디 있고
카카오비즈니스 관리자센터 는 어디 있나요?
찾을수도 없는 인터페이스를 만들어 놓고 이게 지금 제대로 서비스 하고 있는거 맞나요?
안녕하세요.
확인을 위해 앱 ID 부탁드립니다.
앱ID
https://developers.kakao.com/console/app 에 표시되는 ID 값 입니다.
숫자로된 ID 입니다
ex) 123456
1045452 입니다
회원님 디벨로퍼스 앱에 등록한 사업자등록번호와 제출하신 사업자등록증의 사업자 번호가 다릅니다.
어떤 정보가 맞는 정보 인가요?
마포구청홈페이지를 관리하는 업체개발자입니다.
이런경우 마포구청의 사업자등록번호를 등록해야 하는건가요?
네, 사이트의 실제 소유주 사업자 정보가 입력되어 있어야만 합니다.
사이트에 소개된 카카오톡 채널도 마포구청이 사업자로 되어 있는데요 카카오 싱크 사용을 위해 해당 채널을 이후 앱과 연결할 계획이 있으신가요?
네.그렇습니다. 마포구청으로 일치시키겠습니다.
디벨로퍼스 앱과, 카카오톡 채널은 서로 다른 서비스 입니다.
앱 - 채널을 연결하려면 이를 시도하고자 하는 사용자가 앱과 채널 양쪽의 관리자로 등록되어 있어야만 합니다.
현재 회원님 계정은 해당 채널의 관리자가 아니기에 다음과 같이 진행하시면 좋을것 같습니다.
카카오 채널은 사용하지 않습니다.
앱 - 채널 연결 계획이 없으시더라도
사업자 정보 변경 후, 서비스의 소유자를 팀 멤버로 추가해 두시는 것을 권장 드립니다.
는 어떻게 해야 하나요?꼭 해야 하나요?
일단 심사중이라고 뜨네요.
멤버 추가는 위 가이드를 참고 부탁드립니다.
실 소유자를 멤버로 초대하고 오너 권한을 이관하도록 권장드리고 있지만, 이를 강제하지는 않습니다.
다만, 일반적인 개발 대행 계약 관계에서는 사업자가 개발/계약 종료 시점에 이를 이관 하고 있습니다.
추후, 이러한 시점이 도래할 때 하셔도 무관합니다.
네.알겠습니다.
빠른 답변 감사합니다.
추가로, 사업자 정보 변경은 즉시 반영되지 않고, 카카오 비즈니스 팀의 심사를 통해 진행되는점 참고 부탁드립니다.
아니오.잠시만요.
지금 다시 심사보류라고 하는데.
공문 제출 필요 서비스 라고 하네요.
어떤 공문을 제출해야 하는 건가요?공문 양식이 따로 있나요?
필요 공문 양식에 대해 별도 안내 내용이 없으셨나요?
ex, 공문 내 필수 기재 내용
아니 무슨 공문에 직인까지 찍으라고 하고… 이거 너무 한거 아닙니까?
번거로우시겠지만,
카카오 비즈니스 심사와 관련된 자세한 문의는 카카오 비즈니스 고객센터를 통해 문의 부탁드립니다.
다만, 사업자 정보 변경은 경우에 따라 법적 주체 변경에 해당할 수 있기에 본건과 같은 경우 공문 요청은 일반적으로 거의 모든 기업에서 준용하고 있는점 양해 부탁드립니다.