새로운 사용자로 카카오 로그인이 되지 않아요

문의 시, 사용하시는 SDK 버전 정보와 디벨로퍼스 앱ID를 알려주세요.

Faq 목록 - 10. Android ( Faq 목록 입니다 ) 먼저 확인해주세요.


  • 앱 아이디(app ID): 1189585
  • SDK 버전 : 35

기존에 사용하던 카카오 계정으로는 내부테스트나 프로덕션에서 카카오 로그인이 잘 되지만 신규 사용자의 경우 로그인이 되지 않아요. 키 해시는 릴리즈모드도 등록되어있고 간편가입은 활성화 되지 않았어요. 이 상태로 기존 계정의 경우 가입되지 않은 회원도 가입되면서 로그인 되었던것 같은데 어떤 설정을 빠트렸는지 새로운 계정은 로그인이 되지 않는 문제가 발생하고 있어요. 제가 계속 찾아보겠지만 어떤 경우에 이러한 현상이 발생할 수 있는지 조언 받고 싶습니다. 도와주세요.

안녕하세요.

카카오 로그인 시, 회원님 앱으로 부터 별다른 오류가 발생되고 있지 않습니다.
실제 앱을 설치해 보았을 때도, 정상 가입되는 것을 확인하였는데요

때문에, 앱 디버깅을 통해 카카오 로그인 이후 단계를 확인해 보셔야 할것 같습니다.